软件测试报告

目录

一、         概述.. 3

1.     项目背景.. 3

2.     测试目标.. 3

3.     测试对象.. 3

4.     测试范围.. 3

5.     测试方法.. 4

6.     测试结束准则.. 4

二、         测试过程.. 5

1.     测试用例.. 5

2.     测试过程.. 6

3.     测试时间.. 6

三、         测试结论.. 7

1.     Bug概述.. 7

2.     遗留bug. 8

3.     测试结论.. 8

4.     测试总结.. 9

四、         风险管理.. 9

1.     测试风险.. 9

• 概述

1. 项目背景

《XXX》是一款主要用于解决问题，提供XXX,开启全新XX体验。

1. 测试目标

本次测试是针对《XXX》项目进行的测试，目的是为了判定该系统是否满足产品需求文档及相关产品说明文档中规定的功能与各项指标提供客观的依据。

1. 测试对象

本次测试对象为《XXX》，包括微信小程序、支付宝小程序与h5页面。

1. 测试范围

编号

模块

1. 测试方法

1. 功能测试：根据系统需求文档和设计文档，测试产品是否实现功能，并与预期一致
2. 接口测试：根据开发接口文档，测试接口输出是否与预期一致，符合需求
3. 兼容性测试：根据产品及客户需求，测试系统是否可兼容多个浏览器、手机设备及不同操作系统
4. 易用性测试：检查系统使用是否简单便捷，各种文案是否通俗友好
5. 界面测试：检查界面ui是否与设计一致，并美观合理

1. 测试结束准则

1. 所有功能及其他测试用例执行完成；
2. 致命01级别错误修复率应达到100%
3. 严重02级别错误修复率应达到100%
4. 一般03级别错误修复率应达到95%以上
5. 提示04级别错误修复率应达到80%以上

• 测试过程

1. 测试用例
2. 测试过程
3. 测试时间

测试阶段	测试内容	测试人员	开始日期	结束日期	备注
功能测试第一轮
功能测试第二轮
功能测试第三轮
功能测试第四轮
系统测试
界面测试
兼容性测试
回归测试

• 测试结论

1. Bug概述

Bug统计

Bug模块	Bug数量	已解决	未解决	备注
模块1
模块2
总共

按不同维度统计bug，并生成图表

按模块与bug等级统计

其中：致命01等级的bug为x个，严重02等级的bug为X个，一般03等级的bug为X个，遗留X个，提示04等级的bug为X个，遗留X个

1. 遗留bug

序号

模块

Bug描述

提交人

Bug等级

负责开发

原因

1. 测试结论

依据测试的通过准则;

1. 测试用例已经全部执行完毕；
2. 致命、严重bug全部修复完成；
3. 一般bug遗留X个，解决率X%；
4. 提示bug遗留X个，解决率X%；

测试结论：测试通过，可以进入下一个阶段

1. 测试总结

1. 需求文档应避免歧义，增强可读性，避免出现开发、测试理解不一致的情况；
2. 需求变更应及时只会所有相关人员；
3. 测试环境应尽量单纯、独立，避免与开发环境混用；
4. 遗留问题会继续跟进，若以后3个版本均未复现则视为bug已解决；

• 风险管理

1. 测试风险

1. 无法覆盖所有用户机型可能存在少数低端机型不兼容；
2. 现场测试条件不足，某些场景无法完全模拟；
3. 用户网络环境不一致可能导致部分功能在弱网情况下无法使用；
4. 仅针对当前版本的第三方软件测试通过，若第三方软件有较大更新改动，可能存在兼容问题；