个人联想Thinkpad X1 carbon 笔记本遇到的问题及解决办法

林戈的IT生涯

已于 2024-04-17 08:00:09 修改

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分类专栏：其它工具&资源&杂文等文章标签：电脑 windows Thinkpad X1 X1 carbon 联想笔记本

于 2024-03-18 06:10:52 首次发布

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一、联想Thinkpad X1 carbon 12代笔记本开机黑屏一段时间的问题解决

新买的一台联想Thinkpad X1 carbon 12代笔记本，不知道怎么搞的，突然有一天启动后会出现一段黑屏时间，然后等一段时间才会正常，非常地烦人。打电话给联想客服只提供了附近的维修地点，但那得花时间跑去啊。今天下午自己摸索终于解决问题了。

没什么好办法，我开始卸载电脑上很多的软件，一是不想用了，二是想卸载的这些软件可能就是导致这个问题出现的原因，在卸载的时候看到电脑上的相关应用，但是在点开相机应用的时候竞然发现相机不能用了。怎么这么奇怪，我想到我以前确实是设置了一下相机的权限，难道是这个问题引起的。并且相机加载失败后，出现了一次蓝屏问题，这给了我一点灵感，很可能系统黑屏的时间就是相机的问题引起的，于是开始研究怎么让相机能正常运转。

相机的设置主要是两个方面，网上提到的多是设置-》隐私与安全性这个地方的设置，我也检查了这里的设置没有问题。不过后来才注意到在获取相机权限的应用列表里面并没有看到相机。另一个方面是我自己摸索出来的，在相机的应用上右键点击应用设置，在应用权限里发现其视频选项竟然是关的，也正是因此相机根本没有请求不到视频的权限，但怎么不报个提示呢，而让程序直接崩溃、甚至蓝屏。过分啊！经过这么两个操作，再次测试相机以及经过多次重启，发现摄像头加载出来了，同时电脑开机也不黑屏了！心情爽啊！

最后吐槽一下联想Thinkpad X1 carbon 12代笔记本，垃圾啊！WIN11系统也是，真不爽！建议大家换成WIN10，我最后还是换成了WIN10，现在用起来非常舒服。

二、联想ThinkPad X1 Carbon电脑usb3.0驱动安装出错的问题的解决办法

联想ThinkPad X1 Carbon （我这台和第一章中的不是一台哈，这台较旧，应该是2015年的机器）笔记本中有两个USB接口，一个是2.0，一个是3.0。无线鼠标一直是使用的usb2.0口，USB3.0口好久没有使用。某天发现USB3.0口不能用，连接手机充电时不提示数据传输(充电还是可以)，连接U盘的话系统也不能提示U盘接入，同时也想到之前我使用这个USB口连接外接键盘时碰到键盘不能使用，我还奇了怪了难道是键盘坏了，这下子就全部明白了。

第一反应是驱动出了问题，之前因为没有声音，我重装过主版、声卡驱动，可能和这有关系。不过这些也没有办法追查，只能就着现在的这个问题点来解决。解决驱动程序首先想到提使用驱动之家或者驱动精灵，我之前解决声卡的时候就安装好了驱动精灵，直接打开驱动精灵查看发现显示的USB3.0驱动确实有问题。如下图所示：

但使用驱动精灵发现了这个问题，并没有通过它解决这个问题，使用驱动精灵安装驱动的时候总是提示报错：安装程序未能安装一个或多个设备驱动程序,程序即将退出，安装失败之后驱动精灵并不知道安装失败，会提示安装成功进行重启，但重启后3.0的设备还是不能识别。多次尝试安装驱动以及进行强制安装驱动仍然不能解决问题。于是想使用第二个方法。直接去联想官网下载驱动程序，也许能解决问题呢？出错的截图如下：

找到联想的驱动官网地址：

https://think.lenovo.com.cn/support/driver/newdriversdownlist.aspx?yt=pt&categoryid=3107363&CODEName=3443&SearchType=1&wherePage=2&osid=26&SearchNodeCC=ThinkPad%20X1%20Carbon&needmt=3443

这里需要找到笔记本的型号以及type前4位（查看笔记本背面的一个白条，以TYPE开头的那行数字）。我这里是3443，找到USB驱动程序下载然后在本地进行安装，但安装时仍然未成功提示一样的错误。这是昨天晚上到这里后就没有接下来的进展了，今天早上醒来想起这个事，试了试以管理员身份运行下载下来的USB3.0驱动程序：usb30[g1ys14ww].exe，然后安装成功了。

在网上看到也有很多人因为这个问题烦恼，于是想到这个过程记录下来，便把驱动程序卸载进行重新安装，但碰到了囧的事情了，卸载之后我进行了多次安装，即便是以管理员身份运行，仍然未成功。在进行了多次尝试无果之后，我使用驱动精灵安装项下拉中的“还原”功能试了试，竟然发现这个能用。认真看了一下还原后的驱动程序版本是1.0.8.251，而驱动精灵安装的版本是1.0.10.252。可能是这个版本的原因？我又去官网注意看了一下，我手动下载的驱动程序版本是1.0.9.254。不确定是什么原因吧，不过碰到这样的问题可以尝试使用以下解决办法：

1。使用驱动精灵或者驱动之家更新安装驱动程序。
2。到官网下载对应电脑系统、版本、以及TPYE号码的驱动程序。
3。尝试一些其它的办法，比如驱动精灵里面的还原。

总之，尝试去使用各种办法，一定会能成功解决的办法。