阿里的治理板块与本地生活的业务拼图

2021年7月2日，阿里公布了又一次组织架构的调整，最受关注的是本地生活架构的重新设计：任命李永和为阿里本地生活新的CEO，与此同时，本地生活、高德和飞猪在内的生活服务集结，由俞永福分管这一板块。

这则调整之所以备受瞩目的原因在于：它透露出阿里集团组织管理方式的改变，也反映出阿里对本地生活战略调整。

首先我们先来看，阿里组织管理方式和治理结构的调整，这项调整，最重要的落点是，“板块治理”，即在各业务单元经营责任制基础上逐步形成板块治理模式，由业务总裁代表集团分管。云智能、B系此前已经先后采取了这种板块治理。

板块治理与阿里业务多元有关，阿里已经形成了多引擎驱动，多业务赛道发展的局面——淘宝、天猫电商之外，还有云计算、菜鸟、饿了么等等，诸多业务，纷繁复杂。

阿里面临的问题是——在各个业务在集团治下独立发展的同时，更要考虑到业务直接的协同，以及面对市场竞争的合力。这也是将本地生活、高德和飞猪放在生活服务板块的初衷，三块业务并行不悖，在各自业务场景所既定的赛道发展的同时，也要形成合力，力出一孔，利出一孔。

从某种意义上来说，阿里的业务和战略，是“明牌”。无论是电商、本地生活抑或是物流仓储、云计算等，每一个赛道，所有竞争对手都是“明牌”。对阿里来说，“明牌”博弈中，最为重要的是——管理力，如何让组织更敏捷的响应快速变化和高度竞争的市场，如何把“客户第一”的各个细节真正落地。

这一次本地生活板块的设立，其实也是阿里在此前“由总裁代表集团分管”的基础上，更进一步。通过重新聚合资源要素，形成竞争合力。

当然，协同与合力，也是阿里所重视的一个管理传统。

这种业务协同形成合力，饿了么与高德和飞猪的协同，其实早有征兆。2021年3月2日，饿了么联合高德推出了“地图找药”服务，近10万家在线药店接入高德，有近300个城市实现24小时送药到家服务。

这两年，高德凭借着出色的运营，日活跃用户突破1亿，稳居国内第一，与此同时，高德也在出行、酒店、景区等领域实现了突破，从导航地图蜕变成生活服务入口。

饿了么此前的数据，或许能够提供一些参考：根据阿里财报披露，2020年第二季度，饿了么新增消费者有45%来自支付宝，而根据饿了么也曾于当年透露，支付宝、淘宝、天猫、高德等流量入口打通后，饿了么口碑商家每天可以迎来超过1亿的访问用户。

饿了么与高德、飞猪的会师，究竟会产生什么效果，不妨拭目以待。

2020年7月10日，饿了么宣布战略升级，从餐饮外卖平台升级为解决用户身边一切即时需求的生活服务平台，根据阿里的规划，饿了么APP将在7月17日全新改版上线。饿了么从送外卖到送万物、送服务，持续聚焦消费者“身边经济”——除了鲜奶、母婴玩具、美妆、书籍文具、体育装备等等零售商品外，还有美甲、美容、家政、保洁等也将实现送服务上门。

饿了么与美团之间的博弈，还在继续，这将是一场持久之战。聚焦餐饮的美团却始终保持了领先地位。而随着餐饮外卖行业逐步进入成熟阶段，已然相对固化的市场结构让饿了么在餐饮层面的竞争愈发艰难。此时对饿了么来说，发力同城零售，其实是在将这场餐饮战争上升到更高的维度，开辟新的战场，用重新定义赛道的方式，完成对美团点评的换道超车。

当然，阿里此次架构调整，也不是简单的出于竞争的考虑。变革最终的驱动力还是源自阿里内部。阿里董事长张勇在内部信中对此次变革的说明是，“同时我们提出，面对快速变化和高度竞争的市场，我们的组织必须变得更敏捷”。但其实，组织变得敏捷背后，真正的深意是指向效率。

古人说，“纲举目张，执本末从”，板块化治理，仅仅是阿里一系列变革的开始。