confluence创建用户失败:报错User [user.name] does not have the required privileges

由于InsufficientPrivilegeException而无法创建新用户

报错:

com.atlassian.confluence.core.InsufficientPrivilegeException: User [user.name] does not have the required privileges.
	at com.atlassian.confluence.user.DefaultUserAccessor.addMembership(DefaultUserAccessor.java:118)

原因1:
confluence-users是将创建的每个新用户添加到的默认组。不知何故confluence-users不存在,因此会引发错误。
解决:
在组设置里面添加一个confluence-users组即可。(其实是之前另一个同事在调试的时候估计觉得这个组没有用就删除了,然后死活建不了新用户)
如下:
confluence-users通过用户界面(Confluence Admin >> Manage Groups)手动创建组。

原因2
如果实例是从Cloud迁移的,则默认组不是Confluence-users,因此即使添加Confluence-users组,问题也可能持续存在。
在这种情况下,我们必须在数据库中找到默认组并将其更改为Confluence用户。
注意:在对其进行任何更改之前,请始终对数据库进行完整备份!
1)首先确定当前默认的Confluence组:

select bandanavalue from bandana where bandanakey='atlassian.confluence.settings';

2)找到标记,并检查哪个是Confluence的默认组。
3)复制上面查询的整个结果,并将标记内的默认用户组值替换为“ confluence-users”值
4)使用上面的全部结果以及修改后的组运行更新查询。(请注意,如果您不正确地执行此更新并从结果中删除信息,Confluence将崩溃。请确保具有Confluence的备份)
5)重新启动Confluence,您现在应该可以在默认组“ confluence-users”中创建新用户。

如果还不行,请在confluence左下角 故障排除和技术支持工具 中找到confluence自带的日志分析器,如图,点击查看具体的报错及解决办法
在这里插入图片描述

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