外贸如何通过互联网进行客户背调

客户背调要从已知的客户信息入手，邮箱地址、企业姓名、企业官网等等都是十分重要的。确认好已知信息后，就可以利用不同的渠道和方法进行背调了。下面和大家分享海外客户背调方法大全，告诉大家海外客户背景调查怎么做。 

1.企业官网 这是最基础的获取客户企业信息的渠道。利用官网的企业和产品展示以及网站的about us页面，可以清楚地了解客户的企业文化背景、发展历程、主营产品、经营模式、下游受众、主要决策人以及联系方式等基础内容。 虽然官方信息存在“自卖自夸”的可能，但是这是最直接的建立客户画像的渠道，基本的维度信息都能在企业的官网中找到。 

2.网站背调工具 因为已经知道了企业官网了，那就可以利用网站更进一步地进行海外客户背调了。 在全球客户背景调查-网站背调中输入企业网址，进行调查。 快速利用客户网站完成背调，一键摸清网站背后的信息，在企业及联系人信息模块下，获取网站关联邮箱、企业注册信息以及联系人信息。通过网站基础信息了解网站主营业务产品，进一步完善对目标企业的认知。利用相关网址推荐发现更多同企业网址，完成多维度的企业信息搜集。 

3.谷歌搜索 谷歌搜索这个渠道，核心理念在于多搜 、巧搜，通过不同的关键词组合，寻找更多与该企业相关的有价值的信息，所以搜得越多、越精准，就与客户背调就越有帮助。 主要的搜索关键词有以下几个：
公司名字 企业官网 公司决策人名字＋公司名字 公司名字+SNS站点名字或网址 公司决策人名字+SNS站点名字或网址 企业官网+SNS站点名字或网址 公司名字+B2B 公司名字+Exhibition 公司名字+Report 公司名字+Import Data 公司名字+Export Data 公司名字+Trade Data 公司名字 filetype: doc、excel pdf、all 更多关键词及其组合，可以自己扩展。

 这里以搜索公司名字+SNS站点（领英）为例： 如果搜索到公司的领英专页后，就可以进一步点击雇员列表，找你需要的目标联系人。但是并不是所有公司在领英上都能找到专页，也并非所有职员都出现在领英上。所以如果没有结果，就要换其他的关键词进行搜索了。

 4.谷歌地图 
这个方法很简单，直接在谷歌搜索公司名字，点击谷歌地图提供的搜索结果就可以了。利用鼠标在地图上选取目标，滚动鼠标滑轮，无限放大看目标企业的实景。同时还可以多多观察企业附近的产业情况。 这样就可以通过谷歌卫星地图提供的公司实景，轻松了解目标企业的实际规模、所处地段和周边产业分布。 

5.企业名称背调工具 
使用全球客户背景调查-企业名称背调，输入企业名称搜索。 利用企业名称进行客户背调，快速摸清客户底细>>>>>> 根据背调结果，我们可以获取企业的详细信息，包括企业基础信息、企业相关联系人、企业域名网址信息和相关企业推荐等内容。这样我们就可以合理判断客户的优质程度，并确定采用何种开发策略。 在企业联系人信息版块，通过筛选职位、国家直接定位采购决策人。再根据详细信息中的邮箱、电话、社媒信息，快速进行针对性开发。 不仅如此，通过企业的域名网址信息中提供的企业网址、网站标签、描述和关键字，能够进一步了解企业的业务方向和市场定位。还可以通过相关企业推荐，我们能够获取同行业同地区的其他企业，进一步搜集更多潜在客户。 

6.SNS站点 
利用LinkedIn、Facebook、instagram等等社交媒体搜索企业名称或者联系人，可以快速定位联系人，并通过社交媒体了解联系人的生活状态，可以更快与客户建立密切的联系。 大家的搜索重点放在Facebook和LinkedIn，因为这两个网站展示联系人和联系信息比较多，也更加普遍。 

7.邮箱背调工具 
除了上面的方法，大家还可以用客户发来询盘的邮箱地址作为钥匙，进行背调。 在全球客户背景调查-邮箱背调中输入邮箱地址进行查询。 
获取邮箱的关联人姓名、职位、工龄、领英和Facebook账号以及个人电话。还有邮箱关联企业的基础信息，包括网址和联系方式。弄清楚这个邮箱属于谁，其职位是什么，背后是哪家公司。 不仅如此，这款工具在完成邮箱背调的同时，还可以验证邮箱有效性，同步抓取全网出现过该邮箱的网页，如果是企业邮箱，还能推荐更多相关邮箱。能够帮助大家搜集更多信息，充分了解客户，并通过关联企业邮箱更快定位关键决策人邮箱。 

8.客户沟通 如果以上渠道都没有或者都不能分析出客户的实力、主营匹配度等，那就要通过沟通询问做判断了。大家可以在跟进的过程中逐步和客户进行沟通，获取关键信息，然后再通过上面的渠道进行背调，也不失为一个好方法。 以上就是为大家整理的海外客户背调方法大全，相信大家关于海外客户背景调查怎么做已经有了非常明确的认知了。最后还是要提醒大家，无论用哪种方式和工具，我们还是要回到开发这件事本身。要知道客户不一样，所以大家也要选择不同的背调方式进行应对，总之，“见缝插针”才是最好的背调方式。