4.EXCEL数据分析概述

1.热点问题解读

什么是数据分析?

无纸化办公、数据存储、发现数据价值

为什么需要数据分析?

记录业务轨迹,参考及思考

数据分析的分类?

业务数据分析、数据挖掘、大数据分析

数据分析师的市场需求?

蓝海市场,大学数据分析专业暂无,供不应求

2.数据分析方法分类

2.1.业务数据分析（SQL、Execl等）

描述性分析；

数据透视；

可视化图表

2.2.数据挖掘分析（Python、SPSS、SAS、R等）

协同过滤；

分类分析；

关联分析；

聚类分析等；

2.3大数据分析（Hadoop、Spark等）

Hadoop大数据平台

3.数据整理

建模、分析与展示

3.1 纯数据

第一阶段（1-2年）初级数据分析师
EXCEL、SQL、可视化软件
第二阶段（3-4年）高级数据分析师
如何将重复性高的工作转化成一套标准的体系，提高效率。体现数据价值
第三阶段（4—）数据科学家
编程方向发展，学习统计学知识和数学建模知识，将业务转化成数学模型，并用业务解释数学建模结果，让别人能理解。

3.2数据赋能

用户研究员、数据产品经理、产品运营、内容运营、活动运营、品类运营
市场营销、品牌活动策划、商家运营、网站运营、电商运营、品牌运营
薪酬福利、绩效考核、财务预算、审计、内控风控、税务、销售
行业研究、投资尽调、咨询顾问、物流

案例

3.3 业务人员

提出业务需求、检验分析结果的准确性、使用分析结果指导业务工作

3.4数据分析师

零碎工具辅助、提取数据、制作分析报告、制作可视化看板,汇报分析结果

3.5技术人员

搭建并维护分析平台、创建数据仓库、数据更新维护

STEP1 业务理解
抓住问题核心、转为数据需求

STEP 2 数据收集
系统数据采集、人工维护数据、外部数据支持

STEP 3 数据处理
字段标准统一、多表数据关联、异常数据整理

STEP 4 数据分析
数据探索(ETL)、运用分析方法论、结合高效工具

STEP 5 图表制作
选择合适图表、准备图表数据、调整图表细节、撰写图表结论

STEP 6 报表绘制
定位决策者角色、设定报表故事线、撰写报表结论

4. 案例背景:

3月7日女神节即将到来,购物商场A的市场部忙碌着设计优惠券相关的营销活动,为了提升人流量、利润,需要数据分析的帮助探索哪些品牌以往活动拉客流能力强?

业务理解：品牌的拉客流能力通过数据中的哪些字段呈现?非注册用户如何定义单个用户的单次消费?是否存在导购帮刷会员卡的现象?

数据收集：以往活动是否涉及第三方机构数据获取?现有数据的更新频率为多久?

数据处理：数据表间关联字段是否统一, 多表如何关联?数据内是否存在异常数据?

数据分析：选择什么维度开始分析呢?统计出来的结果相冲突怎么办?对比指标如何选择?时间范围如何限定是合理的?

图表制作：什么样的图表才能清晰的解读数据?图表结论怎样锋利的指向业务问题?图表细节如何调整成想要的样式?

报表绘制：图表间的结论相互独立,如何串成一条故事线?决策者看完报表能快速定位业务问题?

围绕数据分析师的三大类工作内容

一、 零碎需求-用数据使业务问题细节明朗化
工具辅助
日常取数及业务问题发现

二、业务建模数据拓维

三、提供周、月、季度、年整体分析报告

迟到次数统计

=COUNTIF(B2:K2,“b”)
=countif(选定区域，“选择判断条件”)

1号和2号的都迟到次数
=COUNTIFS(B2:B11,“b”,C2:C11,“b”)
countifs（选定第一个区域，“判定条件1”，选定第二个区域，“判定条件2”）里面是且（and）的关系

累计统计数据
=sum($B$2:B2)

传票核对清单(小提示：所有“”都是在英语的情况下输入的，中文输入检测不了判断条件，大小写无区别)

单行条件求和方法

=SUMIF（条件区域，条件，求和区域）
“=SUMIF(D3:D14,“借”,H3:H14)”

多行条件求和方法
=SUMIFS（求和区域，条件区域1，“条件1”,条件区域2,“条件2”）

“=SUMIFS(H3:H14,D3:D14,“借”,E3:E14,“工行”)”

=SUMIFS(H3:H14,E3:E14,“工行”,H3:H14,“>=80000”)

确定区域内介于下限和上限之间的数值，并突出显示

条件格式–突出显示格式–介于–

选定上下限，和突出格式颜色

两列之间的数值比较大小

条件格式–新建规则–使用公式–

具体如下

选定所选区域



选定所比较的区域（解释一下：$K$10表示固定行和列，这里列固定，行数下面和上面是一样比较的，所以行数不固定，所以本文这里采用 $K10）
$K$10,第一个K表示列数，第K列；10表示第10行； $表示固定某行或者某列， $K表示固定第K列,$10表示固定第10行。纵向比较的话列数不变行数在变，所以K前面的不需要删除，10前面的需要删除。

这里也可以先选择所有列再和另外一列比较

效果还是一样的，如下图所示

偶数行加颜色
也是：条件格式–新建规则–使用公式–

=mod(row(),2)=0

结果如下

数据条

色阶

图标集

管理规则中可以设置管理规则，怎么定义上下左右箭头
计算方法为（x-min）/(max-min)