旅游行业小程序有哪几种，怎么分类？

很多旅行社都在使用小程序，不仅是为了跟上行业趋势、游客使用习惯变化，也是为了解决自己遇到的一些问题。

那么通常来说，旅行社用的小程序有哪几种呢？
可以解决哪些问题？

一、电商类   
旅游电商小程序也是旅行社使用的最多的小程序种类。
①产品预订功能：
展示线路、酒店民宿、景区门票、租车、机票、私人定制等产品或服务，提供在线预订及支付功能，比如微信支付、支付宝支付；

②营销功能：
包括优惠券、裂变分销、会员折扣、拼团购、拼手气红包、积分商城、积分抽奖等营销工具，帮助提高游客活跃度，促进订单转化；

③后台管理功能：
产品信息修改、上下架管理、报价设置、支付功能、订单管理、会员管理、财务结算，以及供应商审核管理、供应商返佣设置、供应商财务结算、分销商管理、分销商财务管理等功能。

二、辅助类
比如景区讲解小程序、地图导览小程序、预约入园小程序、户外俱乐部在线报名填表小程序等，特点是功能单一，实用性强，属于辅助服务类旅游小程序。
这种是把部分线下服务场景，搬运到小程序里面，进行线上服务。
现在国内疫情仍有反复，游客需要“玩得放心”，这类无接触、线上服务的小程序也是不少旅行社或酒店景区等所需要的。

 

三、信息类 
指利用小程序建立信息平台，为游客提供游记攻略、旅游信息资讯服务、旅游目的地政策公告通知等，就是信息类小程序。
这类小程序往往要配合其他小程序，形成旅行社的一个小程序矩阵，矩阵内互相导流，实现引流转化、留存复购的循环。