精彩回顾 | 摆脱拓客难题，一起来看银行数字化转型的“破圈”秘笈

受经济增速放缓、监管政策收紧、金融科技浪潮冲击、客户偏好与行为发生剧变等影响，传统银行过往的业务模式已难以满足用户日趋敏捷化、定制化、线上化、多元化的金融需求，银行普遍面临经营逻辑和增长模式逼近天花板的困境。

据麦肯锡报告指出，数字化时代用户消费行为和业务形态不断变迁，如果银行不积极应对的话，到 2025 年，五大零售业务（消费金融、按揭贷款、中小企业贷款、零售支付、财富管理）中 10%-40%的收入将面临威胁，20%-60%的利润将消失。

在此背景下，全球85%的银行将数字化转型作为未来的工作重点。在银行家们看来，数字化转型意义重大，加快数字化转型被寄予多重期望，如为降低运营成本、提升营业利润创造条件，以及在激烈市场竞争当中形成差异化的比较优势，培育增长动能。

9月22日，「思迈特软件」携手「MAXHUB」联合推出《银行数据“会说话”，网点营销“促拓客”》线上直播活动。本次活动邀请到了思迈特软件金融行业总监潘昱 & MAXHUB资深金融顾问陈彬两位嘉宾隔空对话，并重点分享各自企业在加速银行数字化转型中的破圈秘笈。

作为中国拥有最多大型金融客户的BI服务商，思迈特软件深耕金融科技的创新发展之路，通过对银行的业务形态、技术架构、发展目标等进行调研，我们发现随着银行业务的不断扩展和数字化进程的持续推进，在沉淀大量数据资产的同时，也因数据产品的百花齐放导致数据的无序使用。因此，数据服务链路较长、效率低下，无法满足银行统一化、便捷化、及时化、自助化、甚至是智能化用数的需求痛点较为突出。

为协助银行客户解决以上难题，Smartbi推出了银行统一数据门户解决方案，通过体系搭建、数据整合、数据保障、数据应用等一整套设计逻辑，实现了数据的统一处理、用户的统一管理和登录界面的统一风格，打造了一个覆盖多用户层级、灵活自由、可扩展、可支撑银行各业务领域中数据查询、数据分析、数据共享的一站式数据工作平台。

在直播中，潘老师结合南京银行等多家客户案例，为大家深度拆解如何依托于一站式、流程化的数据运营链路，将数据分析权限申请周期从30天缩减至3天，或以更短的时间解决业务人员“获数难”、“用数难“、“营销难”的三大问题，从而激发各层级人员对于数据的认知、挖掘和运用，营造自主的数据应用氛围和文化，使数据充分发挥价值，进而推动全行数字化转型。

在金融机构数字化转型的背景下，针对银行网点营销痛点，国内商用智能交互平板龙头企业MAXHUB以其交互智能平板的硬件技术积累为基础，推出了集展示、书写、远程视频交互等功能为一体的银行网点智能营销解决方案，帮助客户构建智能营销体系，轻松解决银行网点一直存在的营销模式乏味、VIP服务体验有待提升、网点培训效率低下等问题。

随后，MAXHUB金融行业高级顾问陈彬在直播间详细介绍了“线上+线下”双轮驱动的银行网点营销新模式，并通过MAXHUB多个实际典型案例，深度揭示了MAXHUB如何快速帮助多个银行网点开拓更多场景进行获客与活客，最终实现从内部办公到对外营销方式上的数字化革新。