win键失效（笔记本自带键盘和外接键盘）

环境：Win10系统

设备：华为笔记本电脑MateBook D

问题：笔记本自带键盘以及外接键盘的其他按键都确认没有其他的问题，只是Win键失效了

解决步骤：

（1）笔记本自带键盘

1. 先确认下是不是键盘出现了物理错误，比如零件等其他的问题

2. 确认其他问题，按【crtl+esc】能否打开”开始“

3. 可以正常打开，那就是win键锁住了

4. 按Fn+F3则恢复正常

（2）外接键盘

1. 确认是锁住还是alt键和win键弄反了（因为有的键盘是支持win和mac模式的，可能不小心弄错了，还原即可）

2. 可以打开”屏幕键盘“进行测试（如下图）

3. 确认是alt键和win键弄反后，【fn+A】或者【crt+alt+fn】即可（如果都不行可以问问购买的键盘的商家）