测试软件缺陷与缺陷种类

1.    软件缺陷和软件缺陷种类

1.1. 软件缺陷的定义

     软件缺陷，常常又被叫做Bug，计算机软件或程序中那些导致系统或部件不能正常运行，不符合用户需求的缺陷。

1.2:什么样的软件问题可以称之为软件缺陷（Bug）

   1:软件未达到产品说明书标明的功能

   2:软件出现了产品说明书指明不会出现的错误

   3:软件功能超出产品说明书指明的范围

   4:软件未达到产品说明书虽未指出但应该达到的目标

   5:软件难以理解、不易使用、运行速度缓慢或者从测试人员的角度看最终用户认为不好

2.缺陷报告的八大要素

 

A.B缺陷编号，是缺陷的唯一标识符，在禅道之类的缺陷管理工具中一般都会自动生成，这个大家不用纠结。

B.缺陷状态，是缺陷跟踪过程的进展情况，缺陷工具都会有相应的流程和状态标识，一般不需要我们去选择。

C.缺陷标题，是缺陷的概述，最好能一针见血的揭示出该缺陷的本质，这个需要后续多练习。

D.重现步骤，就是一步一步描述再现缺陷的操作步骤，基本要求就是开发人员按照步骤能重现Bug就可以。

E.严重程度，就是缺陷对软件系统的影响程度，有些影