1、首先查看windows系统是否开启了日志记录配置
查看系统属性:win+R,输入sysdm.cpl,如图:
回车,打开系统属性页面
在启动和故障恢复中,点击设置
可以查看系统失败时的日志配置,及日志存储路径,一般情况都是默认开启的,除非内存不足;
2、查看日志文件
检查完毕后就可以去这里设置的转出目录下找到日志文件;默认就是 C:\Windows\Minidump,在这个目录下的.dmp文件就是日志文件了。
3、下载日志解析工具
Debugging Tools for Windows是微软排错工具,可以直接在网上搜索资源下载
4、使用日志解析工具
下载并完成安装后,单机win搜索输入winDbg,这就是解析工具
右键 ->管理员身份运行(注意使用管理员身份),打开工具界面
点击Open Crash Dump,选择日志文件,开始解析,得到日志分析结果,大家就可以拿这个解析结果去搜索对应的解决方法了。