【数据仓库】指标体系


指标体系是上承BI报表,下接数据仓库的一套方法论,是衡量各业务状态的指标集合。

指标体系的作用

  • 优秀的指标体系可以帮助业务人员了解业务状态并指导未来的业务操作。
  • 指标体系可以统一整个公司各业务指标的命名、口径。
  • 指标体系可以帮助开发人员减少数据的重复开发处理

指标体系的开发

指标体系简而言之就是 指标+体系,其中指标部分又分为,业务指标梳理,和指标开发设计;体系部分包括,管理业务指标,输出业务指标

业务指标梳理:

这一部分的工作主要是和业务方进行沟通,了解业务方需要的所有指标。在统计梳理完所有的业务指标之后再和业务方沟通,明确指标口径,统一指标的命名规范,并将指标分类,划分数据域和指标层级。业务指标梳理的工作非常重要一般需要各业务部门支持配合,并且参与的人需要对公司的业务了解的非常透彻。

指标开发设计:

这一部分的工作主要是将所有指标进行规范的开发,不需要了解具体的业务指标是什么,下面是一个指标设计的实例。所有的指标分为派生指标和原子指标,其中,派生指标 = 时间周期 + 多个维度修饰词 + 原子指标。

举个例子:2022年第一季度在上海的C端订单的销售额。其中 2022年第一季度 是时间周期,在上海的 和 C端订单的 分别是 城市维度和业务维度的修饰词,销售额是原子指标。

在指标设计完之后,需要和梳理业务指标的同事沟通,指标的命名和划分,业务指标的设计通常由开发人员完成。
指标体系——设计

管理业务指标:

在所有的业务指标都开发好了之后,需要的是系统的管理和维护指标。业务指标的管理主要解决的是指标的增删改查问题;在业务人员如何判断指标是否存在?如何快速找到需要的指标?以及如何判断指标结果是准确无误的?同时对于指标的开发人员,如何判断指标是否存在?如何判断开发新指标时需求是否合理?开发新的指标需要如何命名,存放?当然,如果上述指标部分的工作完成度比较高的话,对指标的管理还是很有帮助的,这一部分的工作主要是由数据开发人员负责。

输出业务指标:

这部分属于是指标体系系统的功能了,在指标的持续开发过程中,随着指标越来越多,大部分的业务需求应该都是已经涉及到了的。所以在指标体系系统中应该需要有业务自动输出指标的功能,以防止开发人员陷入无穷尽的指标开发中。指标体系系统输出的业务指标不需要是指标的具体展现,只需要输出指标的部分数据就可以了,在业务人员确认输出的指标与业务需求一致时,可以再联系开发人员开发BI报表;同时这个功能还可以帮助业务自己查询分析指标的异常,在分析到一定程度时再与开发人员沟通指标有误的问题。具体的功能实现思路是将数据仓库的表与指标的设计对应起来。

指标体系是直接服务与业务人员的系统,相比于建模和分层,他的结果是最具象的。

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