机房安全管理制度

一、目的与意义

为了本所信息化工作有序、正常的开展,保障机房设备与软件系统的安全、稳定、高效运行,依照工信部颁布的《中华人民共和国网络安全法》关于网络信息安全规定要求,就本所机房管理制订以下管理办法。

二、机房人员与出入管理

1、机房必须设置专人管理,并建立机房出入登记制度。出入机房需提前申请本所制定的《出入机房申请表》,未经批准,严禁非机房工作人员随意无故进入机房作业。
2、非IT运维人员如因工作需要进入机房作业的,应该经所在部门责任人批准并认真填写《出入机房申请表》经科技部同意后方可进入机房开展相关工作。IT运维人员应陪同并负责该访客的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭机房安全门、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。
3、工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如检查并锁上自己工作柜格、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等。
4、任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房
5、未经主管领导批准,禁止将机房相关的门禁钥匙、保安密码等物品和信息外借或透露给其它人员,同时有责任对保安信息保密。对于遗失门禁钥匙、泄露保安信息的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。
6、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备
7、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件。

三、机房设备与环境管理

1、IT运维人员应统一管理机房设备,并完整保存服务器及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。
2、防火墙、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备,须放置机房内,非 T 运维人员不得自行配置或更换,更不能挪作它用。
3、机房设备的报废应经相关专职人员鉴定和本所领导批准后方可申请报废。机房设备的采购应由科技部申请并经本所领导批准后方可办理。
4、机房应保持清洁、卫生,并由专人负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等)
5、IT运维人员应对网络安全及其所涉及的服务器各种帐号严格保密。同时应对网络数据流量情况进行监控,从中检测出攻击行为并给予应对处理。
6、IT运维人员应对数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。运维人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁程序方面进行实时修正。
7、机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、戏和进行剧烈运动,保持机房安静8、每日对机房环境进行清洁,以保持机房整洁;每进行一次大清扫,对机器设备吸尘清洁。

四、数据保密与备份管理

1、根据数据的保密规定和用途,IT运维人员应确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。 2、任何人员未经批准严禁泄露、外借和转移数据信息。
3、IT运维人员应做好数据的备份并异地存放,确保系统一旦发生故障时能够快速恢复,备份数据不得更改。
4、业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上,并要求集中和异地保存,保存期限至少3年。
5、备份的数据必须指定专人负责保管,由管理人员按规定的方法同数据保管员进行数据的交接。备份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管,
6、备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。

五、计算机病毒防范与安全管理

1、IT运维人员应具备病毒防范意识,定期进行病毒检测,发现病毒立即处理并通知科技部和本所领导。
2、采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。
3、未经许可,IT运维人员不得在服务器上安装新软件。如果确为需要安装相关软件,安装前应进行病毒例行检测,并告知上级管理人员。
4、经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。
5、IT运维人员应实时监控网络、服务器设备运行状况,发现异常情况应立即处理,并及时上报和详细记录。
6、严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户和管理员用户密码由IT运维人员掌握。
7、1T运维人员应恪守保密制度,不得擅自泄露机房各种信息资料与数据。

六、机房设备运行维护管理

1、未经科技部批准,任何人不得在机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置
2、各类软件系统的维护、增删、配置的更改,更换必需经科技部批准后方可进行;同时,必须按规定进行详细登记和记录,对各类软件、现场资料、档案整理存档。
3、严格按照每日预制操作流程进行作业,对业务及特殊情况需要变更流程的应事先进行详细安排并书面报相关领导批准签字后方可执行。
4、IT运维人员应密切监视机房设备运行状况,做到每日例行巡检、每半年停机维护一次,确保机房软硬件安全、高效运行
5、严格按规章制度要求做好各种数据备份工作。服务器数据库要定期进行双备份,业务系统要保证业务可持续性、高可用性,完善并建立异地灾备中心

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