业务线上化=数字化转型?认知的偏狭是缺少惨痛教训的表现...

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编 辑:彭文华

来 源:大数据架构师(ID:bigdata_arch)

彭友们好,我是老彭啊。很久没有线下聚会讨论了。相比起线上聊天,还是线下唠嗑更能激发灵感。激烈的讨论就像刀剑相交一样,灵感的火花四射,非常令人陶醉。

最近我去了一家SaaS供应商,准独角兽企业。经过一番深入交流,我认为他们才是真正的数字化转型实践者。

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业务线上化?

有位大佬给我们分享他们在上海给某集团做费用控制场景数字化转型的情况,感触颇深。

当时所与人都认为数字化转型的核心特点就是业务线上化。于是他们花了大力气,把原有的费控业务逻辑线上化,还做了很多小工具提升效率。

比如核对发票真伪的时候,增加了ocr识别功能,用手机扫一下就能自动实现发票验真。

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在流程上,按照“谁收益、谁负责、谁处理”的原则,重新调整了费控流程,财务在审核的时候只需要简单过一下就行了。

把财务从繁重的反复核实、手工录入等重复劳动中解脱出来,极大地减轻了工作量。现在集团财务空闲出大量重复劳动的人员,没事干了。

到这里,一切都很完美。你觉得这个数字化转型案例怎么样?简直可以写到2021年的经典数字化转型案例里去。

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翻车!

但是!很不幸。这是一个反例。之前写过一篇《数字化滑铁卢:基层员工抗拒数字化转型怎么办?

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