首先我们先从小到大的方式进行排查
- 查看主机的网线是否亮灯
- 进入上网行为管理平台(大概率很多网络都会有所限制,有的会绑定ip,有的会绑定mac,甚至有ip和mac都绑定的)查看此主机的ip地址和mac地址是否配置正确且可以上网。
- 配置ip并进行网络连通测试。
问题1:网络连通,但是非常卡顿
解决方案:这种情况大概率是硬件问题,我们可以逐一排查,拿上网络寻线仪,首先我们需要测试插到主机的网线是否是全通的(1-8路灯都依次亮起),如果网线并非依次亮或有其中不亮的或亮的顺序不对,我们就需要先测试从墙插到主机的那根网线是否是正常的,如果网线是正常的,就需要测试墙插是否是正常的,从这几个方向进行测试后,大致可以确定问题所在。
网线不通重新换一个水晶头即可,墙插不通重新换一个模块或者重新把墙插的线再做一下即可。
也有可能是主机自身的网线口有问题。
问题2:网络不通
解决方案:网络不通大概率是网线问题,或主机自身问题,可进行主机的网络适配器驱动的更新,也有可能是墙插的另外一端并未插上跳线给交换机,剩余问题皆可用问题1的解决方案。
问题3:关于ip配置
目前咱们所用到的ip配置,无非就这几样(ip、子网掩码、网关、DNS)
大多数情况,可能连ip都不需要我们自己来配置,都是DHCP自动分配的。