C/C++基于医院分诊系统的排队策略[2023-11-13]

C/C++基于医院分诊系统的排队策略[2023-11-13]

*2、基于医院分诊系统的排队策略
1）问题的提出:
近年来，随着医疗事业的发展，医院的规模不断扩大，科室门类划分的也越来越细，随之而来的是病人排队挂号和看病变的繁琐，等待时间变长，为此，需要制定一种良好的排队策略，减少病人的等待时间，提高医院的服务质量。
2)问题的假设:
1，我们假设医院实行八小时工作制，一天工作八小时,即480分钟。
2，医院门诊分为普通号和专家号，普通号一个可是有数为医生，专家号一个可是仅有一个医生，并且将普通好和专家号相互独立，以方便模拟。
3，我们将病人分为A类和B类，对于A类病人，我们仅进行一次诊断，即用户挂号后进入队列，在进行一次诊断后即完成诊治。B类病人需要进行两次诊断和一次检查，在完成一次诊断后，医生开出检查意见，病人进行检查，完成后病人需返回科室进行第二次诊断，在第二次完成后即完成诊治。
4，虽然实际中在一定时间内病人的产生应该按照泊松分布，由于参数设定的困难，我们将病人的产生使用一般的随机数生成，同理，病人的诊治时间也使用确定的时间。
5，实际中，每位医生每天接诊的人数是有一定限制的，尤其是专家门诊。但考虑病人来源的数据无论自实际数据库，还是来自根据实际情况的随机模拟数据，各类病人的数量都对应了实际的各科室接诊病人的限制。
6，对于由于到达时间过晚，部分病人将无法完成诊断，我们将忽略这部分病人。
3)两种策略的制定：
一级分诊队列模式: 每个诊室队列只对应一个诊区候诊队列，我们将之记作Q，一般排队规则是：①刚完成挂号的病人，添加在Q的末尾；②按医嘱完成体检的病人，直接插入在Q的首部。这种排队规则广泛应用于中小医院。
二级分诊队列模式: 每个诊室队列对应一个诊区候诊队列和一个候诊厅候诊队列，我们将前者记作Q1，后者记作Q2。一般情况下，因为诊区空间限制，Q1的人数限制在2、3人左右；而候诊厅空间较大，所以对Q2的人数不作限制。一般排队规则是：①刚完成挂号的病人，添加在Q2的末尾；②按医嘱完成体检的病人，直接插入在Q2的首部；③医师始终对Q1中的首位病人诊治，每位病人诊治结束时，若Q2不空，则Q2的首位病人脱离Q2，进入Q1的尾部。这种排队规则广泛应用于大中型医院。

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