FinOps，让云不再“钱”途无量

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进入21世纪以来，伴随着互联网和移动互联网的蓬勃兴起，IT技术的发展可以用瞬息万变来形容。随着越来越多的组织开始把IT基础设施从传统内部部署迁移到公有云，亦或者采用了私有云和混合云的部署方案，关于什么是云，为什么需要云，如何实现云化迁移已无需多谈。我们已在上云的过程中熟悉了DevOps的概念，并看到其在软件开发、技术运营和质量保障三者紧密协同上带来的成效。DevOps是业务研发和业务运营的结合，那么如果业务成本也要跟业务运营结合呢？这就是FinOps。今天，咱们就聊聊关于成本——“钱”的事儿。

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云的副作用

首先还是要肯定一下在操作层面（Ops），云所具有的巨大优势。在传统本地物理环境下，IT设备采购和部署的周期冗长，一般以数周乃至数月计，且一旦采购和部署完毕，再想进行资源配置变更将变得非常困难。迁移到云环境后，采购和部署十分敏捷，以分钟计，并可以在任意时刻迅速地完成资源配置变更，也就是我们常说的“按需使用”。

那么在财务层面（Fin）呢？传统本地物理环境下，采购成本由财务部门统一管理，成本开销清晰，且设备价格固定、透明，易于成本控制和管理。反观云端，“按需使用”使采购（或者叫订购、消费更为合适）分散到各个使用部门，很难预测基础设施的确切成本，且按需计费的模式实时产生费用，导致价格时刻变化，这些都使成本管控的难度激增。云的副作用出现了！

从一份调研报告中，我们可以一窥云端资源成本管理的现状：

• 80%的受访者表示糟糕的云资源成本管理对他们的业务产生了负面影响；

• 85%的受访者表示云成本支出超出了他们的预算；

• 57%的受访者表示每天都会忧虑云资源的成本管理；

• 63%的受访者表示超过60%的采购量都没有考虑优化的采购方案；

• 40%的IaaS实例配置的资源超过了所需的工作负载。

问题出在哪儿了？公有云提供商在向我们推销时不是说好的”在需要时获得所需产品的服务，只为你真正需要的买单“吗？

消费和账单是两码事

正如前面分析过的，云打破了传统的IT采购模式。通常情况是财务一次性地将一笔预算充值到组织的云账号中，消费则是使用部门在需要云资源的时候实时发生的，这意味着真正的消费阶段是发生在使用部门而非传统的采购部门，即使用部门直接购买所需。更有甚者，比如AWS是消费后付款，即使云账号中没有任何余额也会持续发生消费，直到下个月一张长长的消费账单摆在了财务的面前……结账！

这时关注成本的人会忍不住提出质疑了，“这些资源到底要花多少钱？如果我们的业务激增、用户数倍增加，又该花多少钱？”这些问题是合理的，尤其是在你销售SaaS服务时，你需要了解每位用户的费用，才能对其进行调整。直接采用官方提供的云成本参考价进行建模，可以实现此目标。但是如果你提供的服务中某些资源需求并不是受你控制的，而是由用户决定的呢？比如云存储的成本。想象一下你能要求用户按存储使用情况付费吗？有些时候，这并不是解决方案，通常对控制成本没有帮助。

或许你也遇到过同样的场景，在同时使用包年付费的云资源和按需付费的云资源时，某个月支出了大量的费用购买包年的资源，而在后续的整个包年期间，这些费用都不再出现在月账单中了，账单中只有当月按需付费的成本。但是实际上从业务成本角度，无论是包年还是按需付费的成本都是对于IT资源的需求。因此如果仅就财务成本支出的报表来看，是无法体现业务对IT资源的真实需求。无法体现真实需求就意味着无法做出快速有效的调整，这些调整包含了降配或者升配。

在云盛行的今天，资源消费数据每时每刻都在生成，你总不能还是每个月甚至到了年底通过查看采购合同或订单才知道自己在IT上的开销吧？随着组织将更多核心IT基础设施从固定成本的数据中心迁移到可变的、基于需求而消费的云资源环境里，一个新的理念——FinOps变得至关重要。

FinOps是文化上的转变

先来看一下FinOps基金会对FinOps的定义：

FinOps is the operating model for the cloud. FinOps enables a shift — a combination of systems, best practices and culture — to increase an organization’s ability to understand cloud costs and make tradeoffs. In the same way that DevOps revolutionized development by breaking down silos and increasing agility, FinOps increases the business value of cloud by bringing together technology, business and finance professionals with a new set of processes.

FinOps是将DevOps、财务和业务整合在一起的变革，其目标在于优化一个组织在云计算上的支出的财务规范和技术解决方案，即根据支出的历史记录和来自预期负载的信息，FinOps可以在需要时预分配资源或估算成本。FinOps可以称为“财务运营” ，或者更直白地称为“成本优化”，是将财务问责制引入云的IT支持，进行调整以优化质量和支出。

云的支出规则其实很简单，付你所需。但是问题在于首先要清楚你需要什么？一支优秀的FinOps团队首先就是要通过多云平台全面了解云资源的成本分布以实现成本控制，将钱花在真正需要的地方并重新分配资源。通过实时数据和统计信息，FinOps团队可以估算未来需求，并根据在云资源成本上的支出做出及时的决策，进而预分配资源或进行折扣商定。只有通过财务、业务、IT、运营支撑的整合与合作，才能确保预算更加准确，实现成本优化，避免资金浪费。所以说，FinOps是一个文化上的转变，需要建立新流程和新组织来达到成本管理的目标。

云资源成本优化的工具

“工欲善其事必先利其器”，当我们理解了FinOps对于一个组织在云端资源成本管理上的价值后，很自然地希望通过工具来助力目标的达成。

通过对需求的梳理，我们可以归纳出云资源成本优化工具的几方面能力：

1

分析成本趋势

• 从资源类型、时间、云服务商等不同视角查看成本；

• 通过均摊成本概念，将云资源花费的财务账单转换为IT视角的成本账单；

• 账户余额降低到阈值以下可触发多通道告警（站内信、邮件、企业微信机器人等）；

• 月度消费预测。

2

成本优化建议

• 多维度自定义规则组，涵盖主机、磁盘、内存、网络各方面；

• 根据规则组持续监控，自动列出云资源优化建议；

• 预测采取优化措施后节省的成本总额。

3

连接财务（Fin）和IT（Ops）

• 自动发送日报、周报、月报给相关人员，多团队协作以确保无浪费地使用云资源；

• 内置多云比价平台，帮助寻找性价比最高的公有云服务商。

这里给大家介绍两款国外的云资源成本优化工具或平台，感兴趣的朋友可以进一步了解。

• Cloudability（https://www.cloudability.com/）

• Optima（https://www.flexera.com/products/spend-optimization/cloud-cost-management.html）

这些国外的工具或平台所对应支持的公有云基本上只有AWS，Azure，Google Cloud三家，尽管国内的阿里云逐渐也被支持，但是对于国内更多的公有云服务商而言，比如排名前列的腾讯云、华为云、金山云等，还远远未被支持。

基于FinOps理念，云和恩墨推出了Cloudarrow（穿云箭）平台，优先对接支持了国内最流行的阿里云、华为云和腾讯云，可为您提供“一站式”的多云管理方案。Cloudarrow完全具备了上述云资源成本优化的三方面能力，且完全基于公有云服务商的公开API对云资源使用情况进行监控，无需安装任何插件或者客户端，对云主机无额外负载。这个平台经过一年多时间的积累和打磨，已经在云和恩墨组织内部使用，并在2019年为组织节省了超过20%的云资源成本投入。要知道，这一节省比例是会随着组织规模和云资源使用规模的增长而大幅提高的。

那么现在问题来了？你和你的组织需要FinOps吗？

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