当今的旅行者追求的不仅仅是目的地的经济性和可用性；他们需要无缝体验和可持续的解决方案。SITA 的 2023 年乘客 IT 洞察报告深入探讨了改变航空业的乘客技术格局。
该研究强调了技术在解决旅行痛点方面的关键作用，以及航空业如何通过利用自动化和数字化的力量来恢复乘客的信心。
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