2023年绿色出行旅行者趋势报告

绿色出行定义

绿色出行是指在保持和增进未来发展机会的同时,满足旅游者和旅游地居民当前的各种需要,其实质是要求旅游与自然、文化和人类的生存环境成为一个整体,以协调和平衡彼此间关系,在全球范围内实现经济发展目标与社会发展目标的统一。

报告背景

全球正面临诸多可持续发展挑战,旅游业作为疫后快速复苏且对环境影响较大的行业之一,需积极贯彻可持续理念。携程集团联合一汽奥迪和艾瑞咨询共同发布《2023年绿色出行旅行者趋势报告》,针对旅行者这一推进绿色出行发展的关键角色展开主题调研,进一步洞察旅行者的绿色出行意识及行为等,为推动绿色出行发展的产业链主体提供参考。

报告观点

调研数据显示,超七成的旅行者认为绿色出行重要,可持续意识的增强带来了更高的绿色出行关注度、更强的责任承担意识、更积极的绿色出行付费意愿以及更多样化的可持续出行选择,旅行者对绿色出行的践行逐渐融入到日常习惯、出行规划和旅行产品消费等各方面。

旅行者可持续意识提升以及政府、旅游企业的多方合力推进为绿色出行的良性发展提供了驱动,但发展之路依然任重道远:一方面,旅行者对绿色出行额外付费的态度较为谨慎,在付费意愿上仍处于由态度积极向行动落地转化的阶段;另一方面,旅行者也对OTA平台的绿色出行产品完善提出了更高的要求,包括提供更清晰的产品标识、更丰富的产品选择、更高的产品性价比等,近九成的旅行者对未来的绿色出行产品充满期待。

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