【速卖通运营干货】店铺没流量、没订单？这几点帮你了解流量来源，提升出单量!

【速卖通运营干货】店铺没流量、没订单？这几点帮你了解流量来源，提升出单量!

随着国内经济逐渐复苏，很多商家也加入了跨境电商这一条奔腾的流量大河中，并逐渐有了一席之地，但也有很多新手卖家比较苦恼，因为自身运营经验、经济实力、人员团队等诸多问题，导致没有得到好的结果。那怎样才能在这庞大的流量资源里面抓住属于自己的那一份呢？今天从以下几点帮大家分析一下。

先来说说流量的问题

一般电商平台流量都分为两种：免费流量和付费流量

1、免费流量：现在速卖通平台80%的免费流量都来自于店铺排名的提升，而提升店铺排名主要就是从搜索关键词入手，因为国内外消费者的购物习惯、对产品的定义还有文化差异的不同，导致了消费者在搜索产品的时候所用的关键词不同，所以一般在产品标题打造的时候，我们可以根据自己产品对应销售的国家，来定制专属的标题，这样才能尽可能的把产品曝光给客户；

其次就是产品主图和定价，因为客户在搜索相关词的时候是看不到实物产品的，所以这时主图和价格的重要性就显得特别重要，主图能不能引起客户的兴趣，价格能不能让客户产生购买的欲望，在很大程度上了决定了产品的转化率，而产品的转化率又和排名息息相关，排名上去了，曝光自然不会少，流量自然也不会低，这就形成了一个闭环，其中环节哪一步都不可或缺。

2、付费流量：这里的付费流量就比较简单了，说直白一点就是直通车，跟国内天猫淘宝、1688这些平台的付费直通车一样的，这里不再赘述，如想了解具体的开车办法，请在下方扫码咨询我。还有就是站外网红推广，现在很多做了很久跨境平台商家都在做一个事情，就是请站外网红来帮自己做推广，这跟国内的网红直播带货如出一辙，也是可以帮到商家提高流量和销量的，如果是新手商家资金比较充裕可以试一试。

除了以上的几点会影响到店铺的流量以外，还有一部分原因就是在店铺的整体运营管理过程中，有没有出现违规、侵权、虚假发货等等这些问题，如果被平台查到，会大大的降低产品的权重，甚至屏蔽，严重的甚至是直接封店，所以这些红线坚决不要去触碰。

上面给大家简单的讲解了一下流量的来源以及怎么获取流量，那这次我们就来讲解一下怎么去使用这些流量，并把它们转化成有效订单，提高出单量。

根据我平时自己分析解决的思路和方法，我把影响店铺销量的重要因素总结为了以下几点：商品数量、曝光率、浏览量，这三者是环环相扣的，三者任意一个环节不对都会影响到产品后续的出单量。

那我们应该怎样应对呢？

1、商品数量少和曝光量较低：首先最重要的就是发布产品，但这里的产品发布不是反复铺货，也是需要一些新产品出来的；利用一些优惠活动来给店铺曝光，比如店铺折扣，优惠券等，来提高店铺的曝光率。

2、曝光总量高但平均曝光率较低：这里的话可以从优化商品标题和关键词入手，提升商品排序。利用大数据，分析买家热搜、飙升关键词，加以运用，来优化商品标题，从而提升搜索排序。

3、浏览量较低：

速卖通买家浏览有以下几种方式：

(1)通过类目或者关键词直接搜索商品：这里买家肯定会在同一时间搜索到多个商家的产品，那我们怎么从他们里面脱颖而出呢？“限时限量折扣”和“全店铺打折”中可以更受关注；在商品列表中可以展现的商品信息非常少，决定买家是否浏览商品的关键因素就是价格和图片，所以利用好折扣商品的价格优势及明显的折扣标志，可以有效的吸引买家点击浏览商品。

(2)通过商品详情页面的“关联商品”推荐：在商品中插入适量的关联商品，当买家对正在浏览的商品不够满意时，能被将其引导到他感兴趣的商品页面上，防止买家流失。

(3)通过访问卖家商铺查找商品：利用商铺的装修风格（如横幅、商品分组、首页栏目），有条理地给买家做导购服务，让买家轻松查找想要的商品。

(4)通过平台活动直接访问：要时刻关注并积极报名参加平台活动。

4、浏览总量高平均浏览量较低：掌握了第三点的方法后，对于平均浏览量偏低的问题，有必要使用大数据的店铺分析功能对产品进行科学性的优化。在后台的“店铺分析”中找到“热门商品”，您可以看到前五十产品的详细信息：

(1)如果浏览量高但订单转化率低，也就是下单量少的产品，表明该产品价格可能过高（可以去检查一下运费模板设置是否正确，价格也去与平台上同类型产品做下对比，看一下差距是否过大），其次看产品详情是否优化好，能否给予到客户亲切感，让客户放心。这里建议您优化这些产品的详细说明，要做到用心、简单、具体。并使用“限时折扣”“优惠券”等工具对产品进行折扣和促销。这样会大大改善您店铺购买量少的问题。

(2)如果产品浏览次数过少，首先您需要相信产品是有一定的吸引力的。您首先需要集中精力优化产品标题和关键字，改善产品排名顺序，争取更多的展现机会和浏览机会！多利用“限量限时折扣”和“全店折扣”来刺激买家购买下单。

还有，如果许多购买者进店铺浏览产品并反复访问产品，但是最终没有付款。这可能是价格存在问题了，建议可以多利用折扣，或者优惠券等工具对产品进行打折，来提升买家的购买欲望，最终引导下单！