2024 年黄金周已结束,这是自 2020 年以来第二个没有口罩的国庆节,希望你已经度过了一个愉快的小长假。
类似于经济下行、消费降级、行业遇冷、某某行业很难熬的词汇我们已经听了好多年,很好奇在这些词汇包裹下的黄金周,会产生一些什么样有意思的数据,于是我们抓取了网络上国庆期间发生的与客流相关的部分统计数据来进行分析。
01 国内旅游消费比去年少 500 亿
据文旅部数据中心显示,2024 年国庆黄金周期间全国国内出游 7.65 亿人次,按可比口径同比增长 5.9%,较 2019 年同期增长 10.2%,出游总花费 7008.17 亿元。
与 2023 年的数据相比较,无论是国内出游人次,还是国内旅游收入都是在减少。为了更直观地对比数据,我们还摘取了2019 年至 2023 年 5 年国庆长假期间国内旅游相关数据,以下数据均来自文旅部数据中心测算:
2024 年国庆出游各方面数据较 2023 年有所回落,一方面是经历了 2023 年的报复性消费,今年的「十一」期间,旅游市场回归常态的特征尤为明显。另一方面在旅游资源供给增加的背景下,消费者预定窗口缩短,错峰出行逐渐常态化,也是未来的趋势。
02 北京客流量增加,但消费额却降低了
在刚刚结束的国庆黄金周,北京共接待游客 2159.64 万人次,同比增长 18.35%;旅游总收入 268.85 亿元,同比增长 11.67%,均创历史新高。北京市商务局重点监测的百货、超市、餐饮和电商等业态企业实现销售额 70.6 亿元,同比下降了 23.84%。全市 60 个重点商圈客流量 4573 万人次,同比增长 19.7%。
客流量增长主要得益于:
主题营销活动推动消费氛围
西城区推出「金融街论坛购物季」,朝阳区「花园节」汇聚百余家商户打造综合性市集,海淀区「国潮京品节」、石景山区「金秋国潮季」营造浓郁节日氛围。银联商务数据显示,假日期间祥云小镇商圈、西单金融街商圈、双井商圈消费金额同比分别增长 7 倍、2.7 倍、1.7 倍。
商圈的营销活动就是一场精心策划的演出,吸引顾客前来,不仅提高了自己的知名度,还增加了顾客在商圈内的停留时长,增加消费机会。
国庆 75 周年迎来红色旅游热潮
去哪儿大数据研究院人员称从平台搜索热度来看,升旗仪式、天安门广场、军事博物馆、香山、北大红楼等是北京旅游搜索热度增速最高的关键词。各商圈再次打响「国潮」概念举办活动,吸引游客前往参与。
但在客流量增加的前提下,室内重点监测的百货、超市、餐饮和电商等业态企业实现销售额却下降了,也反应出人们对于「购买」这一行为更加谨慎了,消费习惯已经悄然改变。结合目前状况来看,游客可能更倾向于体验型消费,如文化活动、旅游体验等,而不是传统的购物。
03 上海商圈客流量少了
每个商圈都在营销活动上发力
节前开业的上海荟聚打造充满北欧风情的聚会体验中心,引入超 312 个品牌,其中,23 家全国首店、29 家上海首店,77 家区域首店及 51 家品牌旗舰店,每日接待人次 8.8 万人,累计吸引长三角客流 62 万余人次。
静安大悦城 6 大动漫 IP 快闪同时「在线」,商场日均客流保持在 10 万人次以上,同比增长近 30%,其中 10 月 2 日客流量 11.5 万人次,创商场开业以来单日客流量的最高纪录。五角场万达广场引入 BanG Dream 快闪、原神主题影院等五大二次元 IP,国庆 7 天总客流近 100 万人次。
「乐品上海」消费券引流
随着消费券的两次发放,电话咨询消费券核销的订餐数量增加了近 1/3,餐饮企业的预定量、客流量和客单价均有显著提升。线下餐饮消费达到 80 亿元,比去年同期有所增长。
以餐饮门店海底捞上海人民广场店为例,从前 6 天的综合数据来看,门店平均每天接待人流量超 1600 人次,较平日翻了一番,上海消费券对于消费拉动非常明显,大约 10% 的客人都出示并使用了消费券。
消费市场大数据实验室(上海)数据显示,9 月 30 日至 10 月 6 日,上海全市线上线下消费实现 676 亿元,36 个重点商圈进店线下客流总量达到 3449 万人次,同比增长 9.8%,25 个商圈客流实现增长,淮海中路、真如、北外滩等 16 个商圈客流同比增长超 10%。
而 2023 年双节期间,上海市线上线下消费金额超过 760 亿元,35 个重点商圈进店线下客流总量达到 3789 万人次,两年的数据放在一起,结果不言而喻。尽管各大商家如此卖力,面对消费,大家都更理智了, 告别了过去买买买的时代。
04 年轻人更爱小县城
在同程旅行平台上,相比大城市,二三线及以下城市机场的航班预订热度增长更显著。10 月 1 日前往信阳、毕节、大理、汉中、上饶等城市的国内机票预订热度涨幅均超过 100%。县域旅游目的地酒店预订热度增长明显,奎屯市、宣恩县、皋兰县、集安市等县和县级市酒店预订同比涨幅超过 100%。
很明显,下沉市场目的地增速更快,携程平台县域旅游日均订单同比增长 40% 。中国移动梧桐大数据统计到县域游客来源地,发现 55% 的游客来自一二线城市。
受国产单机游戏《黑神话:悟空》带动,山西临汾小西天景区旅游热度同比上涨超过 20 倍。云南哀牢山也因为短视频博主「取山」的一则探险视频,硬生生从人类禁区变成了堵车圣地。
县域小众景点的爆火,背后折射出今年国庆期间县域旅游的火爆,今年十一主打的就是一个高性价比和穷游。
在旅游消费的热潮中,我们也看到了消费习惯的转变。消费者越来越倾向于体验型消费,而非单纯的购物。同时,商圈的营销活动通过创新和多样化的方式,成功吸引了顾客,提升了客流量,但销售额的下降也提醒我们,消费者的消费决策变得更加审慎。
在这个消费者难以琢磨的时代,InfiSight 智睿视界也即将推出新产品,它也许是迄今为止最全面的客流检测算法,为线下门店提供更深入的客流分析和商业洞察。