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创新的三大障碍
- 自蔽,看不到自己的行为,所以也就无法改变
- 没问题综合征,自信已经知道了所有问题的答案
- 对理论心理学中心教条的信仰,组织你去发现其他可选择的解决方案,即使那些方案是你不需要任何人的帮助就可以发现的
思考题
- 知道自己吃了什么甜食是基本自我意识在健康问题上的体现。你对自己的健康状况了解多少?它对你的领导风格有什么影响?你现在觉得怎样?给你的身体状况列个清单,并描述一下目前它对你作为一个领导者的表现有什么影响。
- 糟糕的健康状况是创新的一大障碍,对于其他问题,也是这样。长期以来你的健康状况对你的事业有什么影响?请估计一下未来你的健康状况会怎样?如果你很难回答这个问题,那么是什么因素令你觉得无法控制自己的健康状况?你正通过怎样的努力使它处于你的掌握之中?它将会对你未来的事业发展产生怎样的影响?
- 在回答前两个问题时,你是否认为自己的健康“没问题”?这说明了什么?
- 你知道自己的IQ测试成绩吗?你是否会告诉别人你的成绩?知道自己的成绩对你的领导能力有影响吗?有什么影响?
- 你喜欢做测试吗?如果你确信自己的表现一定很好,你还会参加吗?如果知道自己的表现一定很糟糕呢?如果你不得不参加一个你不可能知道结果的测试你会怎么样?这些问题和领导风格有什么关系?
- 找一些多选题,并按以下方法解决这些问题:不要只选一个答案,而是按顺序选择每个答案,并说出在什么情况下该答案正确。之后还要举出一些不在备选答案之内但也有可能正确的答案,并给出理由。
- 当下一次的会议中有多个想法提出时,使用前一题中的方法,也就是说,要确保你可以为与会者提供一种环境,使他们能够解释为什么每个想法有可能成为一个解决方案。之后还要再提出至少一个其他方案。
思路和示例框架
1. 健康状况与领导风格的关系
思路:
- 体现“基本自我意识”:是否清楚了解自己健康的每个方面。
- 探讨健康对领导行为的具体影响(如:耐心、决策力、情绪稳定)。
- 这也检视是否有“自蔽”问题:忽视或看不到自己的身体发出的信号。
示例框架:
- 当前健康状况清单:
- 睡眠质量:
- 饮食习惯:
- 运动频率:
- 精神压力:
- 体检数据(如血压、血脂等):
- 这些因素对我的领导风格的影响:
- 举例:疲劳 → 缺乏耐心 → 决策更倾向保守
- 举例:运动后更有活力 → 开会更高效、表达更清晰
2. 健康如何长期影响事业发展
思路:
- 探索健康对职业轨迹的实际影响(过去 vs 现在 vs 未来)。
- 识别自己是否处于“没问题综合征”:忽视潜在风险。
- 反思是否主动掌控健康,还是被动应对。
示例框架:
- 过去健康对我的影响:
- 举例:频繁熬夜 → 项目效率低下 → 影响升迁
- 未来预估:
- 如果持续这样,会导致……
- 如果改善某一项,将会……
- 控制感分析:
- 难以控制的因素有哪些(如工作强度、家族遗传)?
- 我正在做的改善措施:
- 每周健身3次、减少应酬等
- 预期带来的正面影响:
- 注意力集中、形象提升、影响他人积极生活方式
3. 自认为“没问题”说明什么?
思路:
- 分析“没问题”背后的心理机制:逃避、自我设限、无意识的习惯。
- 探索“没问题综合征”在自己身上的表现。
示例框架:
- 回答前两题时是否认为自己“没问题”?为什么?
- 是,因为……
- 否,因为……
- 这种想法是否阻碍我更深入了解自身?
- 举例:忽略头疼只是因为“最近太忙了”,但实际是……
- 意识到“没问题综合征”对领导的影响:
- 会降低团队对问题的敏感度,形成群体盲区
4. IQ 成绩与领导能力的关系
思路:
- 判断是否过度依赖智商成绩,是否陷入“对理论的信仰”。
- 探讨 IQ 知识是否影响自我认知或行为风格。
示例框架:
- 我是否知道自己的 IQ 成绩?它对我意味着什么?
- 我是否会公开这个分数?为什么?
- 领导力与 IQ 的关系:
- 举例:高 IQ 不代表共情强 → 在团队管理上出现盲点
- 高智商可能让人更容易忽略团队的平均理解力 → 沟通出问题
- 是否有“只信理论(IQ)”而忽略人际智慧、身体智慧、情绪智慧等?
5. 对测试的态度与领导风格
思路:
- 显示出个体的“冒险态度”、“控制欲”与“脆弱管理”。
- 探索领导者是否敢于面对未知和不确定结果。
示例框架:
- 我喜欢/不喜欢测试的原因:
- 喜欢的原因是……
- 不喜欢的原因是……
- 如果我知道自己表现不好还会参加吗?
- 会/不会,原因是……
- 这背后的心理特质:
- 自尊保护?成长型思维?完美主义?
- 与领导风格的关系:
- 是否鼓励团队试错?
- 是否容易批评低表现者,还是帮助其成长?
6. 多选题方法练习(训练发散性思维)
思路:
- 训练“不是选一个对,而是理解多个可能性”。
- 打破“唯一正确答案”的框架思维(避免“理论信仰”陷阱)。
示例框架:
示例题:哪项是提高团队沟通效率的好方法?
A. 每周例会
B. 使用线上协作工具
C. 设立反馈制度
D. 限制会议时间
- 情况分析:
- A 在跨部门项目中尤为有效
- B 在远程团队中特别关键
- C 在文化封闭的团队里非常重要
- D 在高节奏环境中防止信息过载
- 不在备选项的可能答案:
- E. 建立心理安全感(理由:员工才敢说真话)
- F. 使用视觉流程图(理由:降低认知负担)
7. 将第6题方法用于会议创新讨论
思路:
- 实战演练“多解路径”思维。
- 营造鼓励发散与解释的会议环境。
示例框架:
- 会议议题:如何提升客户满意度?
- 与会者提供的想法:
1. 增加客服培训
2. 改进产品功能
3. 优化用户反馈渠道
- 我的会议引导方式:
- 请每个人解释“在什么情况下这个方案最有效”
- 鼓励补充“除此之外还有哪些可能的方案?”
- 我提出的其他方案:
- 引入客户共创机制(用户参与产品迭代)
- 设立VIP客户顾问制度