商务与经济统计 第三章案例

仅供个人记录，非标准答案。

案例3-1 Pelican 商店

Pelican 商店是National Clothing 的一个分支，是一家在全美范围内经营妇女服饰的连锁商店。最近，它举 办了一项促销活动，向其他 National Clothing 商店的顾客赠送优惠券。在促销活动期内的某一天，Pelican 商店 抽取了100名持信用卡交易的顾客组成一个样本，搜集到的数据存在名为PelicanStores的文件中。表3-9是数 据集的一部分。Proprietary Card付款方法是指使用National Clothing答账卡收费。使用优惠券购物的顾客定义为 促销顾客，没有使用优惠券购物的顾客定义为普通顾客。因为优惠券不会派发给Pelican 商店的普通顾客，管理者认为，持促销优惠券的顾客生产的销售额与其他顾客不同。当然，Pelican的管理者也希望促销顾客会继

续在他的商店购物。表3-9中的大多数变量不需要解释，但有两个变量需要稍做说明。

（1）项目∶购买商品的总件数

（2）净销售额∶信用卡支付的总金额（单位∶美元）

Pelicam的管理者希望使用这些样本数据，以了解其顾客的基本情况并对使用优惠券的促销活动进行评估。

答案:

（1）项目∶购买商品的总件数=322
（2）净销售额∶信用卡支付的总金额（单位∶美元）=7760

American Express 332

Discover 241

MasterCard 939.6

Proprietary Card 5,619.05

Visa 628.4

管理报告

使用本章介绍的描述统计的方法来汇总数据并评价你的发现。你的报告至少应该包括以下内容∶

1.净销售额的描述统计量和各种不同类型顾客的净销售额的描述统计量。

 2.关于年龄与净销售额之间关系的描述统计量。

案例3-2 电影业

电影业是一个竞争激烈的行业，每年有超过50个制片厂制作出几百部新电影，每部电影商业上的成功差异很大。周末首映票房收入、票房总收入、放映电影的剧院数以及电影放映的周数是衡量一部电影是否成功的最常用的变量。2011年制作的100部大电影的样本数据存在名为Movies 的文件中（Box Office Mojo，2012年3月17日）。表3-10是文件中前10部电影的有关数据。注意，有些电影，如《战马》在2011年年底上映，2012年继续放映。 

管理报告

使用本章介绍的描述统计的方法来了解这些变量对一部电影的成功有怎样的贡献。你的报告应该包括以下

内容∶

1.四个变量中每个变量的描述统计量，接着对每个描述统计量得出的关于电影业的情况进行讨论。

2.如果有，哪些电影被认为是优异表现的异常值?请解释。

3.列出总票房收入与每一个其他变量之间关系的描述统计量，请解释。

答：

1.用直方图对四个变量进行大概的了解

 首映票房多集中于10-30美元之间；总票房呈现出票房越高数量越少的趋势；放映周数居中在10-15周之间；剧院数在2800-3000之间达到峰值然后随着电影剧院数量增加，总数逐渐下降；

2.

方法一：z-分数找出异常值

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