软件外包服务岗前技能训练（一）（用友）

一. 用友软件的产品和服务介绍：用友软件提供了多种企业管理软件和云服务，如财务管理、人力资源管理、供应链管理等。

用友公司介绍

用友公司成立于1988年，致力于把基于先进信息技术（包括通信技术）的最佳管理与业务实践普及到客户的管理与业务创新活动中，全面提供具有自主知识产权的企业管理/ERP软件、服务与解决方案，是中国最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件及小型企业管理软件提供商。2020年，用友网络加快YonBIP的统一技术平台iuap研发，发布了低代码开发平台YonBuilder、连接平台YonLinker、AIoT智能物联网平台、智多星AI企业大脑等产品，发版NC Cloud云原生、多云融合的全新版本；面向中型企业的云服务业务发布了YonSuite202009版，实现营销电商一体化、产供销一体化、业财税金一体化、协同一体化；全速推进小微企业云服务业务，畅捷通好生意及智+发布软硬件一体机，畅捷通易代账发布V4.0版本。

用友公司是亚太本土最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件、小型企业管理软件、财政及行政事业单位管理软件、汽车行业管理软件、烟草行业管理软件、内部审计软件及服务提供商，也是中国领先的企业云服务、医疗卫生信息化、管理咨询及管理信息化人才培训提供商。中国及亚太地区超过150万家企业与机构使用用友软件，中国500强企业超过60%使用用友软件。

用友软件股份有限公司连续多年被评定为国家“规划布局内重点软件企业”，2010年获得工信部系统集成一级资质企业认证；2011年获“年度中国经济十大领军企业”、上交所“年度董事会奖”。“用友ERP管理软件”系“中国名牌产品”。

二. 用友软件的行业解决方案：用友软件为不同行业提供了定制化的解决方案，以满足不同企业的需求。你可以写一篇博文，介绍用友软件在某个特定行业的解决方案，如制造业、零售业、医疗保健等。

1. 制造业：用友软件为制造业提供了全面的解决方案，包括生产计划、物料管理、质量管理、设备管理等。这些解决方案可以帮助制造业企业提高生产效率、降低成本、提高产品质量。

2. 零售业：用友软件为零售业提供了销售管理、库存管理、客户关系管理等解决方案。这些解决方案可以帮助零售业企业提高销售效率、优化库存管理、提高客户满意度。

3. 金融业：用友软件为金融业提供了风险管理、资产管理、财务管理等解决方案。这些解决方案可以帮助金融业企业提高风险控制能力、优化资产配置、提高财务管理效率。

4. 医疗保健业：用友软件为医疗保健业提供了医院管理、医疗设备管理、药品管理等解决方案。这些解决方案可以帮助医疗保健业企业提高医疗服务质量、优化医疗设备管理、提高药品管理效率。

5. 物流业：用友软件为物流业提供了运输管理、仓储管理、供应链管理等解决方案。这些解决方案可以帮助物流业企业提高物流效率、降低物流成本、提高客户满意度。

三. 用友软件的实施和集成：实施用友软件需要专业的知识和技能，你可以写一篇博文，介绍用友软件的实施过程和注意事项，以及如何与其他系统进行集成。

1. 需求分析：了解客户的业务需求和目标，确定实施和集成的范围和目标。

2. 系统配置：根据客户的需求，对用友软件进行配置和定制，以满足客户的独特需求。

3. 数据迁移：将客户现有的数据和系统迁移到用友软件中，确保数据的完整性和准确性。

4. 用户培训：对客户的员工进行培训，使他们能够使用用友软件并充分发挥其功能。

5. 系统测试：对用友软件进行全面测试，确保系统的稳定性和可靠性。

6. 上线支持：在系统上线后，提供持续的技术支持和维护，以确保系统的正常运行。
 

四. 用友软件的用户案例分享：用友软件在各个行业都有很多成功的用户案例，你可以写一篇博文分享一些用户的经验和成功故事，展示用友软件如何帮助企业提升管理效率和竞争力。
 

客户背景：广东某酒店公司，内部使用用友U8 ERP，同时将企业微信作为公司办公协同的平台。

- 需求：在用友U8中设置了对酒店耗材、办公用品等的采购申请、调价、收货、入库等审批流程，希望将U8中发起的审批流程推送到全员都在使用的企业微信中进行移动审批，并将审批结果返回U8。

- 解决方案：易对接为客户部署上线审批流对接产品，客户在用友U8中发起采购订单、调价单、入库单、收货单的审批流程，将U8中的审批人员与企业微信中的人员进行一一对应，发起后的单据将推送到客户的企业微信中，按照设定好的审批流程进行审批，审批结束后，将审批结果返回U8。

五. 用友软件的最新发展和趋势：用友软件不断推出新的产品和服务，以适应市场的变化和客户的需求。你可以写一篇博文，介绍用友软件的最新发展和趋势，以及它们对企业管理的影响。

- 技术创新：注重技术创新和产品研发，不断推出符合市场需求的新产品和服务，以满足客户的个性化需求。

- 云服务：随着云计算技术的不断发展，用友软件将加强云服务的开发和推广，为客户提供更加便捷、高效的数字化解决方案。

- 多元化发展：除了企业管理软件外，用友软件还将积极拓展新的业务领域，如金融科技、物联网等，实现多元化发展。

- 全球化布局：随着中国企业不断走向世界，用友软件也将加强海外市场的拓展，为客户提供更加全面、优质的服务。