计算机考试准考证文件格式错误

解决方案：

如遇到打印信息时出错或无法打印，可用以下两种方法解决。请在IE菜单“工具”——“internet选项”

——“安全”——“自定义级别”，将安全级别设置为低，并将ActiveX相关控件设为“启用”或“提示”，然

后进行操作。 点击IE浏览器中的“文件”，选择“页面设置”， 在“页面设置”中，将“页眉”、“页脚”两项

中的文字或者其它内容删除，点击“文件－打印”。即可将报考信息打印出来。

 

准考证无法打印可能有以下几种情况：

可能有以下原因：

1) 设备和设置等问题：请使用IE6.0以上的标准IE来打开报名网站打印准考证。并检查是否存在以下情况：

a. 电脑是否连接打印机或者打印机是否有纸?并确认打印机是否正常。(如果打印机有问题或者考生没有打印机可以拷贝下来去外面打印)。

b. 考生当地网络暂时故障或者同时在线人员过多，请稍后或改天再试;考生电脑故障请其更换电脑再试试。

2) 排除以上原因请致电客服咨询。