软件外包服务岗前技能训练（二）实施方法论

实施方法论是指在进行具体项目或任务时 ，按照科学、 系统的方法进行规划、组织、指导、 控制和评价的一种理论。实施方法论的目 的是提高项目或任务的执行效率和质量， 最大程度地实现预定的目标。

应用ERP的价值就在于通过系统的计划和控制等功能， 结合企业的流程优化，有效地配制各项资源， 以加快对市场的响应，降低成本，提高效率和效益， 从而提升企业的竞争力。 它是一种企业内部所有业务部门之间、 以及企业内外合作伙伴之间交换和分享信息的系统。 作为大型企业管理系统，它的复杂性决定了 ERP实施过程中充满了风险(软、硬、 咨询、人员投入)。目前国内外主流的ERP产品供应商通过项目实践提出了自己的实施方法论，可以分为五个阶段：

1. 实施准备：该阶段达成目标包括： 明确甲方(客户方)乙方(ERP实施方)双方的项目经理人员， 组建双方实施小组；双方项目组成员清楚和理解项目实施的目标和方法；双方项目组共同拟定一份项目实施主计划， 规划出整个项目的实施进程；公司高层信息化建设知识和ERP理念的培训；召开项目启用大会。 双方确认成果有：项目组织/通讯录、 项目实施主计划/资源需求计划、系统环境部署建议、 工作任务书、项目章程、项目预算计划、 质量保证计划、项目实施标准文档、阶段成果评估。该阶段里程碑：里程碑： 召开项目启动会。
2. 蓝图设计：该阶段达成目标包括： 让客户了解软件系统的功能、 管理思想以及应用流程(知己);了解客户业务和需求，分清主次， 合理不合理(知彼);进一步界定细节需求边界；在业务调研的基础。 上帮助企业发现并确定企业现存的主要问题，分析这些问题，并找出导致这些问题的原因， 编制业务规划；产品需求匹配，确定需求差异， 做特殊业务处理的二次开发准备；