宇视网络摄像机IPC通过国标28181协议，无法接入国产系统部署的视频接入汇聚平台的问题解决

威迪斯特

已于 2024-12-02 08:36:13 修改

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文章标签： linux 网络 GB28181 宇视摄像机国产操作系统国产服务器音视频

于 2024-12-02 08:35:24 首次发布

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一.客户问题具体描述

客户出于实际情况，要在一台国产化设备上部署视频监控平台，以方便管理并符合其单位的全国产化要求。下图是在服务器中查看到的系统配置的详细情况。

然而，视频监控平台正常使用后，一些RTSP视频流、包括海康、大华的网络摄像机都可以正常接入、并能够看到实时视频，并且一些非主流的网络摄像机比如天地伟业、波粒等也正常；就是宇视的摄像头无法通过GB28181协议接入平台。设备一直没有在线，具体情况如下图所示。如何能让该设备上线并能正常观看视频，以便客户上级主管部门能够看到实时视频，需要尽快处理。

二.问题解决过程

设备一直没上线有很多可能性，结合客户的情况共有两种可能性，

其一，是设备和平台所在服务器之间网络不通，造成sip消息无法传递，

其二，是设备本身配置有误，造成sip请求无法完成。

如果前两项都没有问题，最后就要排查设备本身。

2.1网络排查

网络排查分为很多种，一般人会想到ping命令去看设备和服务器之间网络是否通畅，不过如果ping的对象禁止ICMP协议的话，ping的结果会造成误判；因此还需要结合如下命令综合看宇视摄像机和平台服务器之间是否通畅。下图所示就是排查结果。

Ping和traceroute都证明设备和平台服务器之间网络通畅，网络问题不是问题发生原因，还需要继续排查是否是别的原因造成问题。

2.2检查摄像机本身设置

接下来登录宇视摄像机，找到国标接入模块，看摄像机的接入设置是否有问题？因为只要摄像机的国标接入设置参数搞错一个，都会让设备无法完成sip请求造成设备无法正常上线。下图所示就是设备当时的配置参数。

因此问题原因很明确，就是客户的宇视摄像机的国标配置参数填写不完全正确造成设备无法在平台顺利上线。

图中所示很明显，设备的配置参数中必填的设备号和视频通道号并没有填写。而客户却在图中所示的设备名称处填写了通道号。改正后的具体参数如下图所示，接下来就启用参数并看结果。

三.问题排查结果

3.1平台查看设备是否在线

由于这台宇视的网络摄像机本身没有能够观看设备是否上线的选项，接下来如果要查看摄像机在线情况的话，需要登录AS-V1000视频汇聚平台的管理端并查看外部设备管理模块。下图所示是查看结果。

平台显示设备已经在线而且通道也正常同步。证明上面修改的参数是正确的。

3.2设置相关观看权限

将问题原因告诉客户后，该客户期望直接在客户端上观看，因此还要做下面所示的配置。

3.2.1新增并设置相关资源组

由于是新部署平台，需要新增加子资源组并将通道降入相关资源组中。其中新增资源组只需要在右击根资源组选择新增即可，就不截图叙述，而下图所示就是将通道加入相关资源组的示意图。

3.2.2设置需要观看视频的角色

进入管理端的角色管理模块，教会客户按照自己实际情况创建一个角色；并对这个角色分配各种权限以适应管理的需要。下图所示就是在客户新增的角色中配置可以这个角色可以观看的视频资源组的示意图。

3.2.3设置客户端登录用户

角色设置好并分配好权限后，即可在用户管理中设置登录用户，登录用户设置较为简单，只需要分配好角色，设置好密码和其他登录配置后保存即可。下面图示就是在登录用户中设置角色的示意图。

3.3最终观看结果

上述设置做完后，接下来登录视频平台的客户端。发现客户端可以正常请求视频，经过20分钟测试无卡顿能流畅播放，功能和基本性能测试都属于正常。向客户告知情况，客户经多次点播和测试后确认这一信息，宇视摄像机无法通过国标接入汇聚平台的问题圆满解决。下图所示就是观看视频的截图。

四.补充知识

4.1ping的相关知识

Ping是一种计算机网络工具，用于测试主机之间的连通性及网络性能。它通过发送ICMP（Internet Control Message Protocol，互联网控制消息协议）回显请求消息给目标主机，并等待接收ICMP回显应答来判断目标主机是否可达。同时，Ping还可以测量从本地主机到目标主机的往返延迟时间和丢包率等指标，这些指标通常以毫秒为单位表示，能够反映网络传输的速度、响应时间以及网络质量。通过观察Ping的输出结果，用户可以判断目标主机的连通性状态，并据此诊断网络问题、优化网络性能以及确保网络连接的稳定性。不过因为ICMP协议的原因，一旦ping的对象禁止ICMP协议，即使该对象网络情况正常，ping也是无法返回正常结果的。

4.2tracroute的相关知识

Traceroute（在Windows系统中称为tracert）是一种网络诊断工具，用于追踪数据包从源点到目的地所经过的路由路径。它通过向目的地发送一系列具有不同生存时间（TTL）值的Internet控制信息协议（ICMP）回应报文或用户数据报协议（UDP）数据包，并记录每个数据包所经过的路由器，来显示数据包到达目的地的路径。每当数据包经过一个路由器，其TTL值就会减1，当TTL值减为0时，路由器会丢弃该数据包并发送一个ICMP超时消息返回源地址。通过不断增加数据包的TTL值并观察返回的ICMP超时消息，Traceroute能够确定数据包经过的所有路由器。同时，它还会测量并记录每个路由器的响应时间，有助于网络工程师诊断网络问题、分析网络性能以及了解网络拓扑结构。因此相比ping它更全面，更适合判断相关网络问题。

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