分享联想think 服务器开机卡Windows界面修复过程

服务器型号：think server TD340，主板HannStar K MV-4D，配备raid卡

故障描述：服务器搬迁需要进行开关机，开机卡在windows开机界面不动。强制关机后再开能进系统，然后再重启又卡logo界面。

开机卡系统界面这种情况，可能是硬件问题也可能是软件问题。强行关机能进系统那么首先要想到的就是查看系统报错日志，看对应时间段报错信息。

      做电脑硬件维修的伙伴可能没有这个习惯，遇到这种情况会采用排除法，先换个硬盘重装系统，不行再换内存条，再换CPU-刷BIOS-换主板……如果是卡在主板logo界面PE都进不了是按照这个思路去排查。

现在故障是强制关机再开能进系统那么就应该使用查看系统日志让Windows告诉你问题所在，找到对应时间段发现有如下报错

      微软官网上给的解答是驱动有问题，为了保险起见外挂了一个硬盘，下载原版镜像安装好后重启不会出现卡在系统界面，服务器原版镜像安装好后有些芯片驱动是没有的如下

       现在基本就可以可以判断是驱动出了问题，然后找到联想官网下载驱动，附链接

联想知识库。这里注意不要用万能驱动或者驱动精灵什么的第三方软件打驱动，不然故障依旧。

然后把服务器上的原有驱动卸载安装联想官网上下载的驱动，故障解决。

总结：Windows 事件日志是记录系统事件和错误信息的宝库。可以帮助你识别和解决各种问题，例如应用程序崩溃、系统错误和安全审核等。所以在能开机情况下要学会查看windows日志，当遇到应用程序频繁崩溃或蓝屏死机问题，它们可以辅助你查找问题根源。