“南苑速递“用例

南苑速递校园帮拿快递项目用例

用例1：用户注册

• 描述：用户首次使用南苑速递服务时，需要进行注册操作，提供必要的个人信息以便平台进行身份认证和后续服务。
• 前置条件：用户未曾在平台注册过账号。
• 后置条件：注册成功后，用户可登录平台，享受南苑速递服务。
• 基本流：
  1. 用户进入南苑速递平台，点击“注册”按钮。
  2. 填写个人信息（如姓名、手机号、邮箱等）。
  3. 同意平台服务条款和隐私政策。
  4. 提交注册信息。
  5. 平台验证信息无误后，发送注册成功通知。
• 扩展流：
  • 若信息填写不完整或不符合要求，平台提示用户重新填写。
  • 若手机号已被注册，平台提示用户更换手机号或找回密码。

用例2：用户登录

• 描述：已注册用户通过登录操作，进入南苑速递平台，使用相关服务。
• 前置条件：用户已在平台成功注册账号。
• 后置条件：登录成功后，用户可访问平台功能，如查看快递信息、下单等。
• 基本流：
  1. 用户进入南苑速递平台，点击“登录”按钮。
  2. 输入用户名和密码。
  3. 提交登录信息。
  4. 平台验证信息无误后，用户成功登录。
• 扩展流：
  • 若用户名或密码错误，平台提示用户重新输入。
  • 若用户连续多次登录失败，平台可能采取临时锁定账号等措施。

用例3：提交快递代拿请求

• 描述：用户通过平台提交快递代拿请求，指定快递信息、取件地点和送达地点等。
• 前置条件：用户已登录南苑速递平台。
• 后置条件：平台接收到请求后，会安排相关人员进行处理，用户可查看请求状态。
• 基本流：
  1. 用户登录后，选择“提交快递代拿请求”功能。
  2. 填写快递信息（如快递公司、快递单号等）。
  3. 指定取件地点和送达地点。
  4. 提交请求。
  5. 平台显示请求提交成功，并更新请求状态。
• 扩展流：
  • 若用户填写的快递信息有误或不完整，平台提示用户重新填写。
  • 若平台当前无法处理该请求（如人员不足、时间冲突等），平台会提示用户重新选择时间或提供其他解决方案。