《EBU6609 物流与供应链管理 - 第一主题》的大纲如下:
1. **课程简介与目标**
- 模块目的
- 阅读材料、在线讲座与教程
- 课程计划
- 评估与课程作业
- 反馈、应做事项与不应做事项
2. **物流与供应链管理简介**
- 课程规则
- 模块目标
- 学习成果
- 可转移技能
- 阅读材料
- 课程网页与教材
- 讲座、研讨会与办公时间
- 课程内容安排
3. **评估与作业**
- 考试与作业细则
- 讨论论坛与QM+网页使用
4. **供应链管理的理论**
- 定义供应链管理和物流
- 供应链管理的经济理论
- 供应链整合与管理
- 内部价值链元素与整合
- 供应链示例(制造业与服务业)
5. **供应链管理问题**
- 供应链管理目标与常见问题
- 供应链示例分析
- 进一步阅读材料
课程以介绍物流与供应链管理的基本概念和理论为主,强调了供应链管理在现代企业中的重要性及其在实际业务环境中的应用。此外,课程还包括对供应链整合、内部价值链元素、以及如何通过供应链管理提升企业绩效的深入讨论。
"EBU6609 物流与供应链管理 - 第二主题"的大纲如下:
1. **引言**
- 学习目标
2. **过程管理**
- 从产品到过程的转变
- 过程思考的重要性
- 功能思维的局限性
- 成功过程管理的要求
3. **功能组织**
- 公司内的定义和角色
- 研发、采购、生产、物流和营销职能的详细描述
4. **(功能)失调行为**
- 功能结构的后果
- 对公司整体绩效的影响
5. **过程思考**
- 与公司战略的对齐
- 过程的组成部分:信息流、物理流、财务流
6. **系统思考**
- 决策的整体观点
- 信息准确性的重要性
- 跨职能团队的作用
- 测量挑战
- 系统分析的要求
7. **公司的过程视角**
- 决策关注于创造客户价值
- 客户关注、能力和资源配置之间的关系
8. **战略链接**
- 策略在利用资源建立能力中的作用
- 价值主张、能力和核心能力的定义
9. **供应链策略**
- 利用供应链的资源
- 供应链管理的战略询问
10. **SCM对战略思维的影响**
- 供应链与供应链竞争的概念
11. **战略与系统的对齐**
- 战略对创新、交付、质量和成本领导力的影响
- 采购、生产和物流的具体策略
12. **资源管理**
- 管理人力、技术、材料、基础设施和资本
13. **信息共享**
- 战略目标和角色的沟通
- 战略和操作数据的类型和用途
14. **绩效测量**
- 与战略目标的对齐
- 绩效测量系统的设计
15. **流程重构**
- 重构业务过程的概念和益处
16. **重构与重组**
- 重构和重组方法的比较
17. **流程重构的步骤**
- 重构过程中涉及的详细步骤
18. **系统性重构**
- 系统重构的策略
19. **重构示例 - Progressive**
- Progressive理赔处理流程的案例研究
20. **进一步阅读**
- 推荐的额外资源
这个大纲覆盖了文档中提出的关键主题和子主题,为"EBU6609 物流与供应链管理"课程第二主题提供了全面的概述。