一、缺陷 软件中存在的各种问题,都为缺陷,简称bug 缺陷标准:1、少功能 2、功能错误 3、多功能 4、缺少隐性功能 5、易用性(软件测试人员专业角度) 缺陷产生的原因:1、需求文档 2、架构设计 3、编码实现 4、环境(硬件、软件)