（赠源码）基于java+springboot+mysql的保险业务和客户管理系统的设计与实现00070-计算机毕业设计项目选题推荐

本文介绍了一个基于Spring Boot框架的保险业务和客户管理系统的设计与实现。该系统主要围绕商业险和社会保险展开，提供了全面的保险业务管理功能，并加强了与客户的互动。系统包括商险目录、社险目录、商险购买、商险合同、社险购买、社险合同以及留言区等核心功能，旨在提升保险业务的处理效率，优化客户体验，并加强客户与保险公司之间的沟通。

在系统设计方面，本文首先分析了保险业务的具体需求，明确了各个功能模块的作用和相互关系。随后，采用Spring Boot作为后端开发框架，结合前端技术和数据库技术，设计了系统的整体架构和数据库结构。系统采用了模块化设计，每个模块都具有独立的功能和接口，确保了系统的可维护性和可扩展性。

在系统实现方面，本文详细描述了各个功能模块的具体实现过程。对于商险目录和社险目录，系统实现了保险产品的展示和分类管理，方便客户浏览和选择。在商险购买和社险购买模块，系统支持客户在线购买保险产品，并生成相应的保险合同。商险合同和社险合同模块则提供了合同信息的查看和管理功能。此外，系统还设置了留言区，允许客户留言反馈，加强了客户与保险公司之间的互动和沟通。

在安全性方面，系统采用了多种安全措施，如数据加密、用户身份验证、权限管理等，确保了系统数据和业务操作的安全性。

综上所述，本文基于Spring Boot设计的保险业务和客户管理系统，通过提供全面的保险业务管理功能和加强客户与保险公司的互动，提高了保险业务的处理效率，优化了客户体验。该系统具有高度的可维护性、可扩展性和安全性，为保险公司实现数字化转型提供了有力支持。

关键词：SpringBoot框架；保险业务和客户管理系统；模块化设计

Abstract

This article introduces the design and implementation of an insurance business and customer management system based on the Spring Boot framework. The system mainly focuses on commercial insurance and social insurance, providing comprehensive insurance business management functions and strengthening interaction with customers. The system includes core functions such as commercial insurance directory, social insurance directory, commercial insurance purchase, commercial insurance contract, social insurance purchase, social insurance contract, and message area, aiming to improve the processing efficiency of insurance business, optimize customer experience, and strengthen communication between customers and insurance companies.

In terms of system design, this article first analyzes the specific requirements of the insurance business, clarifies the roles and interrelationships of each functional module. Subsequently, Spring Boot was adopted as the backend development framework, combined with front-end technology and database technology, to design the overall architecture and database structure of the system. The system adopts a modular design, with each module having independent functions and interfaces, ensuring the maintainability and scalability of the system.

In terms of system implementation, this article provides a detailed description of the specific implementation process of each functional module. For the commercial insurance catalog and social insurance catalog, the system has implemented the display and classification management of insurance products, making it convenient for customers to browse and choose. In the commercial insurance purchase and social insurance purchase modules, the system supports customers to purchase insurance products online and generate corresponding insurance contracts. The commercial insurance contract and social insurance contract modules provide functions for viewing and managing contract information. In addition, the system has also set up a message area, allowing customers to leave feedback, enhancing interaction and communication between customers and insurance companies.

In terms of security, the system adopts various security measures, such as data encryption, user authentication, permission management, etc., to ensure the security of system data and business operations.

In summary, this article is based on the insurance business and customer management system designed by Spring Boot. By providing comprehensive insurance business management functions and strengthening interaction between customers and insurance companies, it improves the efficiency of insurance business processing and optimizes the customer experience. This system has high maintainability, scalability, and security, providing strong support for insurance companies to achieve digital transformation.

Keywords: SpringBoot framework; Insurance business and customer management system; Modular design

1 绪论

1.1 选题背景与意义

随着保险行业的快速发展和数字化转型的推进，保险公司面临着日益增长的客户需求和业务复杂度。传统的保险业务处理方式已无法满足现代企业的要求，因此，开发一套高效、稳定、安全的保险业务和客户管理系统显得尤为重要。Spring Boot作为一种轻量级的Java开发框架，具有快速开发、易于维护、高度可扩展等特点，在保险业务管理系统的开发中具有广泛的应用前景。

通过基于Spring Boot的保险业务和客户管理系统，保险公司可以实现业务流程的自动化和智能化，减少人工操作，提高业务处理效率。系统提供了全面的保险业务管理功能，如商险目录、社险目录、购买和合同管理等，使客户能够更方便地了解保险产品、进行购买和查询合同信息，从而优化客户体验。并且，通过留言区等功能，系统加强了客户与保险公司之间的沟通，使保险公司能够及时获取客户反馈，改进产品和服务。系统还采用多种安全措施，如数据加密、用户身份验证、权限管理等，确保业务数据的安全性，降低业务风险。

综上所述，基于Spring Boot的保险业务和客户管理系统的设计与实现具有重要的现实意义和应用价值。它不仅能够帮助保险公司提高业务处理效率、优化客户体验，还能加强客户与保险公司的互动，保障业务安全性。同时，该系统的研究与实现也能为其他类似系统的开发提供有益的参考和借鉴。

1.2国内外研究现状

国内研究现状：

在国内，随着保险行业的快速发展和数字化转型的推进，越来越多的保险公司开始重视保险业务和客户管理系统的建设。基于Spring Boot的保险业务和客户管理系统在国内的研究与应用逐渐增多。国内的研究主要集中在系统的架构设计、功能模块的实现、数据安全性保障等方面。

在架构设计方面，国内研究者通常采用微服务架构，将系统拆分为多个独立的服务，以提高系统的可扩展性和可维护性。同时，国内的研究者还注重系统的性能优化，通过采用缓存技术、负载均衡等手段，提高系统的响应速度和并发处理能力。

在功能模块实现方面，国内的研究者根据保险业务的特点，设计了包括商险目录、社险目录、商险购买、商险合同、社险购买、社险合同、留言区等在内的核心功能模块。这些模块的实现，使得保险公司能够更方便地管理保险业务和客户信息，提高业务处理效率。

在数据安全性保障方面，国内的研究者采用了多种安全措施，如数据加密、用户身份验证、权限管理等，以确保系统数据的安全性。同时，国内的研究者还注重系统的日志记录和审计功能，以便对系统的操作进行追溯和监控。

国外研究现状：

在国外，保险行业的信息化建设起步较早，因此基于Spring Boot的保险业务和客户管理系统的研究与应用也相对成熟。国外的研究者主要关注系统的稳定性、可扩展性、安全性等方面。

在稳定性方面，国外的研究者注重系统的容错性和灾备能力，通过采用分布式架构、负载均衡等技术，确保系统在高并发、大数据量的情况下仍能保持稳定的性能。

在可扩展性方面，国外的研究者通常采用微服务架构和容器化技术，使得系统能够轻松地扩展和升级。同时，他们还注重系统的开放性和集成性，以便与其他系统进行数据交换和集成。

在安全性方面，国外的研究者采用了严格的数据加密和访问控制机制，确保系统数据的安全性。此外，他们还注重系统的合规性和法律要求，以满足不同国家和地区的保险业务监管要求。

综上所述，国内外在基于Spring Boot的保险业务和客户管理系统的研究与应用方面都有一定的积累和经验。国内的研究主要关注系统的架构设计、功能模块实现和数据安全性保障等方面；而国外的研究则更注重系统的稳定性、可扩展性和安全性等方面。未来的研究可以借鉴国内外的先进经验和技术成果，进一步提高系统的性能、安全性和易用性，为保险行业的数字化转型提供有力支持。

1.3论文结构与章节安排

论文将分层次经行编排，除去论文摘要致谢文献参考部分，正文部分还会对系统需求做出分析，以及阐述大体的设计和实现的功能，最后罗列部分调测记录，论文主要架构如下：

第一章：引言。第一章主要介绍了课题研究的背景和意义，系统开发的国内外研究现状和本文的研究内容与主要工作。

第二章：系统需求分析。主要从系统的用户、功能等方面进行需求分析。

第三章：系统设计。主要对系统框架、系统功能模块、数据库进行功能设计。

第四章：系统实现。主要介绍了系统框架搭建、系统界面的实现。

第五章：系统测试。主要对系统的部分界面进行测试并对主要功能进行测试

第六章：总结。

2系统分析

系统分析是开发一个项目的先决条件，通过系统分析可以很好的了解系统的主体用户的基本需求情况，同时这也是项目的开发的原因。进而对系统开发进行可行性分析，通常包括技术可行性、经济可行性等，可行性分析同时也是从项目整体角度进行的分析。然后就是对项目的具体需求进行分析，分析的手段一般都是通过用户的用例图来实现。接下来会进行详细的介绍。

2.1 可行性分析

（1）经济可行性：

经济可行性在此仅代表平台的运维成本，开发成本不在此考虑。

目前该模式下的相关系统的数量日益增多，信息管理系统的平民化、普及化使用户人数呈上升趋势，当用户人数庞大了，运维成本可以由广告费进行填补，包括开发成本。

所以经济可行性没有问题。

（2）操作可行性：

此次项目设计参考了几个该模式下平台的开发案例，对他们的操作界面分析，将众多案例结合在一起，突出以人为本简化操作，所以具有基本计算机知识的人都会操作本项目。

因此操作可行性也没有问题。

（3）技术可行性：

技术可行性指的是对于搭建框架的可行性，以及有更优秀的技术出现时系统的技术更新换代的纳新性如何，开发时间成本费用比如何。

现有的JAVA语言能够迎合所有系统的搭建。开发这个保险业务和客户管理系统的时候我采用了JAVA+SpringBoot用以运行整体程序。

综上所述技术可行性也没有问题。

2.2 系统流程分析

2.2.1系统开发流程

基于SpringBoot的保险业务和客户管理系统开发时，首先进行需求分析，进而对系统进行总体的设计规划，设计系统功能模块，数据库的选择等，本系统的开发流程如图2-1所示。

图2-1系统开发流程图

2.2.2 用户登录流程

为了保证系统的安全性，要使用本系统对系统信息进行管理，必须先登陆到系统中。如图2-2所示。

图2-2 登录流程图

2.2.3 系统操作流程

用户打开并进入系统后，会先显示登录界面，输入正确的用户名和密码，系统自动检测信息，若信息无误，则用户会进入系统功能界面，进行操作，否则会提示错误无法登录，操作流程如图2-3所示。

图2-3 系统操作流程图

2.2.4 添加信息流程

管理员可以对新闻资讯、实习岗位等进行信息的添加，用户可以对自己权限内的信息进行添加，输入信息后，系统会自行验证输入的信息和数据，若信息正确，会将其添加到数据库内，若信息有误，则会提示重新输入信息，添加信息流程如图2-4所示。

图2-4 添加信息流程图

2.2.5 修改信息流程

管理员可以对新闻资讯、实习岗位等进行的修改，用户可以对自己权限内的信息进行修改，首先进入修改信息界面，输入修改信息数据，系统进行数据的判断验证，修改信息合法则修改成功，信息更新至数据库，信息不合法则修改失败，重新输入。修改信息流程图如图2-5所示。

图2-5 修改信息流程图

2.2.6 删除信息流程

管理员可以对新闻资讯、实习岗位等进行信息的删除，对要删除的信息进行选中后，点击删除按钮，系统会询问是否确定，若点击确定，则系统会删除掉选中的信息，并在数据库内对信息进行删除，删除信息流程图如图2-6所示。

图2-6 删除信息流程图

2.3 系统功能分析

2.3.1 功能性分析

按照基于SpringBoot的保险业务和客户管理系统的角色，我划分为了普通用户模块、企业用户模块和管理员模块这三大部分。

1.企业用户功能：

登录注册：企业用户可以注册新账户，并使用已有账户登录系统。

首页：展示最新的保险产品信息、通知公告等内容，引导用户浏览和了解相关信息。

通知公告：发布系统的通知公告，用户可以查看最新的系统通知和公告。

留言区：提供用户进行留言和交流的平台，可以发表评论、提出建议等。

商险目录：展示商业保险产品的目录信息，包括产品种类、保障范围等。

社险目录：展示社会保险产品的目录信息，包括产品种类、参保范围等。

我的账户：用户可以查看和编辑个人账户信息。

个人中心：

个人首页：展示个人信息和相关统计数据。

商险目录：企业用户可以添加和管理商业保险产品的具体信息。

社险目录：企业用户可以添加和管理社会保险产品的具体信息和参保须知。

商险购买：企业用户可以查看和处理用户提交的商业保险产品的购买信息。

商险合同：企业用户可以提交和管理商业保险合同信息。

社险购买：企业用户可以查看和处理用户提交的社会保险产品的购买信息。

社险合同：企业用户可以提交和管理社会保险合同信息。

留言区：企业用户可以进行留言和交流的操作。

收藏：企业用户可以收藏感兴趣的内容和产品。

2.普通用户功能：

登录注册：普通用户可以注册新账户，并使用已有账户登录系统。

首页：展示最新的保险产品信息、通知公告等内容，引导用户浏览和了解相关信息。

通知公告：发布系统的通知公告，用户可以查看最新的系统通知和公告。

留言区：提供用户进行留言和交流的平台，可以发表评论、提出建议等。

商险目录：展示商业保险产品的目录信息，包括产品种类、保障范围等。

社险目录：展示社会保险产品的目录信息，包括产品种类、参保范围等。

我的账户：用户可以查看和编辑个人账户信息。

个人中心：

个人首页：展示个人信息和相关统计数据。

商险购买：用户可以查看自己商业保险产品的购买记录并进行支付。

商险合同：用户可以查看和管理自己的商业保险合同信息。

社险购买：用户可以查看自己社会保险产品的购买记录并进行支付。

社险合同：用户可以查看和管理自己的社会保险合同信息。

留言区：用户可以进行留言和交流的操作。

收藏：用户可以收藏感兴趣的内容和产品。

3.管理员功能：

后台首页：管理员可以查看系统的整体情况，包括用户数量、保险产品数量等。

系统用户：管理员可以管理平台的用户信息，包括权限设置、账户管理等。

商险目录管理：管理员可以管理商业保险产品的发布、编辑、下架等操作。

社险目录管理：管理员可以管理社会保险产品的发布、编辑、下架等操作。

商险购买管理：管理员可以管理商业保险产品的购买记录和审批。

商险合同管理：管理员可以管理商业保险合同的审批和管理。

社险购买管理：管理员可以管理社会保险产品的购买记录和审批。

社险合同管理：管理员可以管理社会保险合同的审批和管理。

系统管理：管理员可以管理网站首页轮播图的展示内容。

留言管理：管理员可以管理留言区的帖子、评论等内容。

通知公告管理：发布和管理系统的通知通知公告。

以上功能需求分析将有助于设计和实现一个完善的保险业务和客户管理系统，满足用户对保险产品的浏览、购买和管理需求，同时为管理员提供便捷的信息管理和用户行为分析功能，以提高保险业务的运营效率和客户体验。

2.3.2 非功能性分析

基于SpringBoot的保险业务和客户管理系统的非功能性需求比如平台的安全性怎么样，可靠性怎么样，性能怎么样，可拓展性怎么样等。具体可以表示在如下2-1表格中：

表2-1基于SpringBoot的保险业务和客户管理系统非功能需求表

安全性	主要指基于SpringBoot的保险业务和客户管理系统数据库的安装，数据库的使用和密码的设定必须合乎规范。
可靠性	可靠性是指基于SpringBoot的保险业务和客户管理系统能够安装用户的指示进行操作，经过测试，可靠性90%以上。
性能	性能是影响基于SpringBoot的保险业务和客户管理系统占据市场的必要条件，所以性能最好要佳才好。
可扩展性	比如数据库预留多个属性，比如接口的使用等确保了系统的非功能性需求。
易用性	用户只要跟着基于SpringBoot的保险业务和客户管理系统的页面展示内容进行操作，就可以了。
可维护性	基于SpringBoot的保险业务和客户管理系统开发的可维护性是非常重要的，经过测试，可维护性没有问题

2.4 系统用例分析

通过2.3功能的分析，得出了系统的用例图：

普通用户角色用例如图2-7所示。

图2-7普通用户角色用例图

企业用户角色用例如图2-8所示。

图2-8企业用户角色用例图

管理员是维护整个基于SpringBoot的保险业务和客户管理系统中所有数据信息的。管理员角色用例如图2-9所示。

图2-5 基于SpringBoot的保险业务和客户管理系统管理员角色用例图

2.5本章小结

本章主要通过对基于SpringBoot的保险业务和客户管理系统的可行性分析、流程分析、功能需求分析、系统用例分析，确定整个系统要实现的功能。同时也为系统的代码实现和测试提供了标准。

3 系统总体设计

本章主要讨论的内容包括系统的功能模块设计、数据库系统设计。

3.1 系统架构设计

本系统从架构上分为三层：表现层（UI）、业务逻辑层（BLL）以及数据层（DL）。

图3-1系统架构设计图

表现层（UI）：又称UI层，主要完成本系统的UI交互功能，一个良好的UI可以打打提高用户的用户体验，增强用户使用本系统时的舒适度。UI的界面设计也要适应不同版本的保险业务和客户管理系统以及不同尺寸的分辨率，以做到良好的兼容性。UI交互功能要求合理，用户进行交互操作时必须要得到与之相符的交互结果，这就要求表现层要与业务逻辑层进行良好的对接。

业务逻辑层（BLL）：主要完成本系统的数据处理功能。用户从表现层传输过来的数据经过业务逻辑层进行处理交付给数据层，系统从数据层读取的数据经过业务逻辑层进行处理交付给表现层。

数据层（DL）：由于本系统的数据是放在服务端的mysql数据库中，因此本属于服务层的部分可以直接整合在业务逻辑层中，所以数据层中只有数据库，其主要完成本系统的数据存储和管理功能。

3.2 系统功能模块设计

在上一章节中主要对系统的功能性需求和非功能性需求进行分析，并且根据需求分析了本系统中的用例。那么接下来就要开始对本系统的架构、主要功能和数据库开始进行设计。基于SpringBoot的保险业务和客户管理系统根据前面章节的需求分析得出，其总体设计模块图如图3-2所示。

图3-2系统功能模块图

3.3 数据库设计

数据库设计一般包括需求分析、概念模型设计、数据库表建立三大过程，其中需求分析前面章节已经阐述，概念模型设计有概念模型和逻辑结构设计两部分。

3.3.1 数据库概念结构设计

下面是整个基于SpringBoot的保险业务和客户管理系统中主要的数据库表总E-R实体关系图。

图3-3 基于SpringBoot的保险业务和客户管理系统总E-R关系图

3.3.2 数据库逻辑结构设计

通过上一小节中基于SpringBoot的保险业务和客户管理系统中总E-R关系图上得出一共需要创建很多个数据表。在此我主要罗列几个主要的数据库表结构设计。

表access_token (登陆访问时长)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	token_id	int	10	0	N	Y		临时访问牌ID
2	token	varchar	64	0	Y	N		临时访问牌
3	info	text	65535	0	Y	N
4	maxage	int	10	0	N	N	2	最大寿命：默认2小时
5	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
6	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
7	user_id	int	10	0	N	N	0	用户编号:

表auth (用户权限管理)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	auth_id	int	10	0	N	Y		授权ID：
2	user_group	varchar	64	0	Y	N		用户组：
3	mod_name	varchar	64	0	Y	N		模块名：
4	table_name	varchar	64	0	Y	N		表名：
5	page_title	varchar	255	0	Y	N		页面标题：
6	path	varchar	255	0	Y	N		路由路径：
7	position	varchar	32	0	Y	N		位置：
8	mode	varchar	32	0	N	N	_blank	跳转方式：
9	add	tinyint	3	0	N	N	1	是否可增加：
10	del	tinyint	3	0	N	N	1	是否可删除：
11	set	tinyint	3	0	N	N	1	是否可修改：
12	get	tinyint	3	0	N	N	1	是否可查看：
13	field_add	text	65535	0	Y	N		添加字段：
14	field_set	text	65535	0	Y	N		修改字段：
15	field_get	text	65535	0	Y	N		查询字段：
16	table_nav_name	varchar	500	0	Y	N		跨表导航名称：
17	table_nav	varchar	500	0	Y	N		跨表导航：
18	option	text	65535	0	Y	N		配置：
19	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
20	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表collect (收藏)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	collect_id	int	10	0	N	Y		收藏ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	收藏人ID：
3	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
4	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
5	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：
6	title	varchar	255	0	Y	N		标题：
7	img	varchar	255	0	Y	N		封面：
8	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
9	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表comment (评论)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	comment_id	int	10	0	N	Y		评论ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	评论人ID：
3	reply_to_id	int	10	0	N	N	0	回复评论ID：空为0
4	content	longtext	2147483647	0	Y	N		内容：
5	nickname	varchar	255	0	Y	N		昵称：
6	avatar	varchar	255	0	Y	N		头像地址：[0,255]
7	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
9	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
10	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
11	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：

表commercial_insurance_catalog (商险目录)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	commercial_insurance_catalog_id	int	10	0	N	Y		商险目录ID
2	enterprise_users	int	10	0	Y	N	0	企业用户
3	enterprise_name	varchar	64	0	Y	N		企业名称
4	enterprise_phone_number	varchar	64	0	Y	N		企业电话
5	enterprise_address	varchar	64	0	Y	N		企业地址
6	enterprise_logo	varchar	255	0	Y	N		企业LOGO
7	commercial_insurance_name	varchar	64	0	Y	N		商险名称
8	type_of_insurance	varchar	64	0	Y	N		险种类型
9	introduction_to_insurance_types	text	65535	0	Y	N		险种介绍
10	underwriting_duration	varchar	64	0	Y	N		承保时长
11	purchase_price	int	10	0	Y	N	0	购买价格
12	purchase_notes	text	65535	0	Y	N		购买备注
13	hits	int	10	0	N	N	0	点击数
14	praise_len	int	10	0	N	N	0	点赞数
15	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
16	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表commercial_insurance_contract (商险合同)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	commercial_insurance_contract_id	int	10	0	N	Y		商险合同ID
2	enterprise_users	int	10	0	Y	N	0	企业用户
3	enterprise_name	varchar	64	0	Y	N		企业名称
4	purchase_date	date	10	0	Y	N		购买日期
5	commercial_insurance_name	varchar	64	0	Y	N		商险名称
6	underwriting_duration	varchar	64	0	Y	N		承保时长
7	type_of_insurance	varchar	64	0	Y	N		险种类型
8	purchase_price	varchar	64	0	Y	N		购买价格
9	purchasing_users	int	10	0	Y	N	0	购买用户
10	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
11	user_gender	varchar	64	0	Y	N		用户性别
12	user_phone_number	varchar	64	0	Y	N		用户电话
13	id_number	varchar	64	0	Y	N		身份证号
14	contract_documents	varchar	255	0	Y	N		合同文件
15	contract_number	varchar	64	0	Y	N		合同编号
16	underwriting_remarks	text	65535	0	Y	N		承保备注
17	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
18	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表commercial_insurance_purchase (商险购买)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	commercial_insurance_purchase_id	int	10	0	N	Y		商险购买ID
2	purchasing_users	int	10	0	Y	N	0	购买用户
3	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
4	user_gender	varchar	64	0	Y	N		用户性别
5	user_phone_number	varchar	64	0	Y	N		用户电话
6	id_number	varchar	64	0	Y	N		身份证号
7	user_age	varchar	64	0	Y	N		用户年龄
8	purchase_date	date	10	0	Y	N		购买日期
9	commercial_insurance_name	varchar	64	0	Y	N		商险名称
10	underwriting_duration	varchar	64	0	Y	N		承保时长
11	type_of_insurance	varchar	64	0	Y	N		险种类型
12	purchase_price	varchar	64	0	Y	N		购买价格
13	enterprise_users	int	10	0	Y	N	0	企业用户
14	enterprise_name	varchar	64	0	Y	N		企业名称
15	pay_state	varchar	16	0	N	N	未支付	支付状态
16	pay_type	varchar	16	0	Y	N		支付类型: 微信、支付宝、网银
17	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
18	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表enterprise_users (企业用户)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	enterprise_users_id	int	10	0	N	Y		企业用户ID
2	enterprise_name	varchar	64	0	Y	N		企业名称
3	enterprise_phone_number	varchar	64	0	Y	N		企业电话
4	enterprise_address	varchar	64	0	Y	N		企业地址
5	examine_state	varchar	16	0	N	N	已通过	审核状态
6	user_id	int	10	0	N	N	0	用户ID
7	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表hits (用户点击)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	hits_id	int	10	0	N	Y		点赞ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	点赞人：
3	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
4	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
5	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
6	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
7	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：

表message (留言板)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	message_id	int	10	0	N	Y		留言板ID:
2	user_id	int	10	0	N	N	0	用户ID:
3	title	varchar	64	0	Y	N		标题:
4	content	longtext	2147483647	0	N	N		内容:
5	nickname	varchar	32	0	N	N		昵称:
6	avatar	varchar	255	0	Y	N		头像:
7	email	varchar	125	0	Y	N		留言者邮箱
8	phone	varchar	11	0	Y	N		留言者手机号码
9	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
10	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
11	reply	longtext	2147483647	0	Y	N		回复
12	reply_state	tinyint	4	0	Y	N	0	回复状态

表notice (公告)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	notice_id	mediumint	8	0	N	Y		公告id：
2	title	varchar	125	0	N	N		标题：
3	content	longtext	2147483647	0	Y	N		正文：
4	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
5	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表praise (点赞)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	praise_id	int	10	0	N	Y		点赞ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	点赞人：
3	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
4	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
5	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
6	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
7	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：
8	status	bit	1	0	N	N	1	点赞状态:1为点赞，0已取消

表purchase_of_social_insurance (社险购买)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	purchase_of_social_insurance_id	int	10	0	N	Y		社险购买ID
2	purchasing_users	int	10	0	Y	N	0	购买用户
3	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
4	user_gender	varchar	64	0	Y	N		用户性别
5	user_phone_number	varchar	64	0	Y	N		用户电话
6	id_number	varchar	64	0	Y	N		身份证号
7	user_age	varchar	64	0	Y	N		用户年龄
8	purchase_date	date	10	0	Y	N		购买日期
9	name_of_social_insurance	varchar	64	0	Y	N		社险名称
10	introduction_to_social_insurance	text	65535	0	Y	N		社险介绍
11	underwriting_duration	varchar	64	0	Y	N		承保时长
12	purchase_price	varchar	64	0	Y	N		购买价格
13	enterprise_users	int	10	0	Y	N	0	企业用户
14	enterprise_name	varchar	64	0	Y	N		企业名称
15	pay_state	varchar	16	0	N	N	未支付	支付状态
16	pay_type	varchar	16	0	Y	N		支付类型: 微信、支付宝、网银
17	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
18	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表regular_users (普通用户)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	regular_users_id	int	10	0	N	Y		普通用户ID
2	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
3	user_gender	varchar	64	0	Y	N		用户性别
4	user_phone_number	varchar	64	0	Y	N		用户电话
5	id_number	varchar	64	0	Y	N		身份证号
6	examine_state	varchar	16	0	N	N	已通过	审核状态
7	user_id	int	10	0	N	N	0	用户ID
8	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
9	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表slides (轮播图)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	slides_id	int	10	0	N	Y		轮播图ID：
2	title	varchar	64	0	Y	N		标题：
3	content	varchar	255	0	Y	N		内容：
4	url	varchar	255	0	Y	N		链接：
5	img	varchar	255	0	Y	N		轮播图：
6	hits	int	10	0	N	N	0	点击量：
7	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表social_insurance_catalogue (社险目录)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	social_insurance_catalogue_id	int	10	0	N	Y		社险目录ID
2	enterprise_users	int	10	0	Y	N	0	企业用户
3	enterprise_name	varchar	64	0	Y	N		企业名称
4	enterprise_phone_number	varchar	64	0	Y	N		企业电话
5	enterprise_address	varchar	64	0	Y	N		企业地址
6	enterprise_logo	varchar	255	0	Y	N		企业LOGO
7	commercial_insurance_name	varchar	64	0	Y	N		社险名称
8	introduction_to_social_insurance	text	65535	0	Y	N		社险介绍
9	underwriting_duration	varchar	64	0	Y	N		承保时长
10	purchase_price	int	10	0	Y	N	0	购买价格
11	purchase_notes	text	65535	0	Y	N		购买备注
12	hits	int	10	0	N	N	0	点击数
13	praise_len	int	10	0	N	N	0	点赞数
14	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
15	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表social_insurance_contract (社险合同)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	social_insurance_contract_id	int	10	0	N	Y		社险合同ID
2	enterprise_users	int	10	0	Y	N	0	企业用户
3	enterprise_name	varchar	64	0	Y	N		企业名称
4	purchase_date	date	10	0	Y	N		购买日期
5	commercial_insurance_name	varchar	64	0	Y	N		商险名称
6	underwriting_duration	varchar	64	0	Y	N		承保时长
7	type_of_insurance	varchar	64	0	Y	N		险种类型
8	purchase_price	varchar	64	0	Y	N		购买价格
9	purchasing_users	int	10	0	Y	N	0	购买用户
10	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
11	user_gender	varchar	64	0	Y	N		用户性别
12	user_phone_number	varchar	64	0	Y	N		用户电话
13	id_number	varchar	64	0	Y	N		身份证号
14	contract_documents	varchar	255	0	Y	N		合同文件
15	contract_number	varchar	64	0	Y	N		合同编号
16	underwriting_remarks	text	65535	0	Y	N		承保备注
17	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
18	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表upload (文件上传)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	upload_id	int	10	0	N	Y		上传ID
2	name	varchar	64	0	Y	N		文件名
3	path	varchar	255	0	Y	N		访问路径
4	file	varchar	255	0	Y	N		文件路径
5	display	varchar	255	0	Y	N		显示顺序
6	father_id	int	10	0	Y	N	0	父级ID
7	dir	varchar	255	0	Y	N		文件夹
8	type	varchar	32	0	Y	N		文件类型

表user (用户账户：用于保存用户登录信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	user_id	mediumint	8	0	N	Y		用户ID：[0,8388607]用户获取其他与用户相关的数据
2	state	smallint	5	0	N	N	1	账户状态：[0,10](1可用\|2异常\|3已冻结\|4已注销)
3	user_group	varchar	32	0	Y	N		所在用户组：[0,32767]决定用户身份和权限
4	login_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	上次登录时间：
5	phone	varchar	11	0	Y	N		手机号码：[0,11]用户的手机号码，用于找回密码时或登录时
6	phone_state	smallint	5	0	N	N	0	手机认证：[0,1](0未认证\|1审核中\|2已认证)
7	username	varchar	16	0	N	N		用户名：[0,16]用户登录时所用的账户名称
8	nickname	varchar	16	0	Y	N		昵称：[0,16]
9	password	varchar	64	0	N	N		密码：[0,32]用户登录所需的密码，由6-16位数字或英文组成
10	email	varchar	64	0	Y	N		邮箱：[0,64]用户的邮箱，用于找回密码时或登录时
11	email_state	smallint	5	0	N	N	0	邮箱认证：[0,1](0未认证\|1审核中\|2已认证)
12	avatar	varchar	255	0	Y	N		头像地址：[0,255]
13	open_id	varchar	255	0	Y	N		针对获取用户信息字段
14	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
15	vip_level	varchar	255	0	Y	N		会员等级
16	vip_discount	double	11	2	Y	N	0.00	会员折扣

表user_group (用户组：用于用户前端身份和鉴权)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	group_id	mediumint	8	0	N	Y		用户组ID：[0,8388607]
2	display	smallint	5	0	N	N	100	显示顺序：[0,1000]
3	name	varchar	16	0	N	N		名称：[0,16]
4	description	varchar	255	0	Y	N		描述：[0,255]描述该用户组的特点或权限范围
5	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
6	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
7	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：
8	register	smallint	5	0	Y	N	0	注册位置:
9	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
10	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

3.4本章小结

整个基于SpringBoot的保险业务和客户管理系统的需求分析主要对系统总体架构以及功能模块的设计，通过建立E-R模型和数据库逻辑系统设计完成了数据库系统设计。

4系统关键模块设计与实现

基于SpringBoot的保险业务和客户管理系统的详细设计与实现主要是根据前面的需求分析和总体设计来设计页面并实现业务逻辑。主要从界面实现、业务逻辑实现这两部分进行介绍。

4.1普通用户功能模块

4.1.1 首页界面

当进入基于SpringBoot的保险业务和客户管理系统的时候，首先映入眼帘的是系统的导航栏，其主界面展示如下图4-1所示。

图4-1 首页界面图

4.1.2 用户登录界面

基于SpringBoot的保险业务和客户管理系统中的注册后的用户是可以通过自己的账户名和密码进行登录的，当用户输入完整的自己的账户名和密码信息并点击“登录”按钮后，将会首先验证输入的有没有空数据，再次验证输入的账户名+密码和数据库中当前保存的用户信息是否一致，只有在一致后将会登录成功并自动跳转到基于SpringBoot的保险业务和客户管理系统的首页中；否则将会提示相应错误信息，用户登录界面如下图4-2所示。

图4-2用户登录界面图

4.1.3 商险目录界面

当普通用户点击“ 商险目录”后，可以在此模块查看所有商险产品的详情信息，可以进行购买、点赞、收藏、评论等操作，界面如下图4-3所示。

图4-3商险目录产品详情界面图

4.1.4商险购买界面

当用户在商险目录详情页面点击“购买”按钮后会进入商险购买提交页面，输入相关信息后点击提交即可完成购买，页面如图4-4所示。

图4-4 商险购买界面图

4.1.5 社险目录界面

当普通用户点击“ 社险目录”后，可以在此模块查看所有社险产品的详情信息，可以进行购买、点赞、收藏、评论等操作，界面如下图所示。

图4-5社险目录详情界面图

4.1.5 社险购买界面

当用户在社险目录详情页面点击“购买”按钮后会进入社险购买提交页面，输入相关信息后点击提交即可完成购买，界面如下图所示。

图4-6社险购买界面图

4.2企业用户功能模块

4.2.1 商险目录界面

当企业用户点击个人中心“商险目录”按钮后会进入商险目录列表，企业用户可以发布和管理商险目录信息，页面如图所示。

图4-7 商险目录界面图

4.2.2 社险目录界面

当企业用户点击个人中心“社险目录”按钮后会进入社险目录列表，企业用户可以添加和管理社险目录信息，界面如下图4-8所示。

图4-8社险目录界面图

4.2.3 商险合同界面

当企业用户点击个人中心“商险合同”按钮后会进入商险合同列表，企业用户可以添加和管理购买用户的商险合同信息，界面如下图4-9所示。

图4-9 商险合同界面图

4.3管理员功能模块

4.3.1 系统用户管理界面

基于SpringBoot的保险业务和客户管理系统中的管理人员是可以对注册的普通用户、企业用户进行管理的，也可以对管理员进行管控。界面如下图4-10所示。

图4-10用户管理界面图

4.3.2 系统管理界面

管理员点击“系统管理”这一菜单会显示轮播图这一个子菜单，管理员可以对前台展示的轮播图进行设置，界面如下图4-11所示。

图4-11系统管理界面图

4.3.3 通知公告管理界面

管理员点击“通知公告管理”菜单，可以发布重要通知和公告，提醒用户关注的重要信息。管理员还可以编辑、删除或关闭通知公告，对通知公告进行统一管理。界面如下图所示。

图4-12通知公告管理界面图

4.3.4 商险目录管理界面

管理员点击“商险目录管理”菜单，可以对商险目录信息进行增删改查等操作，界面如下图所示。

图4-13商险目录管理界面图

5系统测试

5.1系统测试的目的

系统开发到了最后一个阶段那就是系统测试，系统测试对软件的开发其实是非常有必要的。因为没什么系统一经开发出来就可能会尽善尽美，再厉害的系统开发工程师也会在系统开发的时候出现纰漏，系统测试能够较好的改正一些bug，为后期系统的维护性提供很好的支持。通过系统测试，开发人员也可以建立自己对系统的信心，为后期的系统版本的跟新提供支持。

5.2 系统测试用例

系统测试包括：用户登录功能测试、商险目录查看功能测试、商险目录添加、商险目录搜索、密码修改功能测试，如表5-1、5-2、5-3、5-4、5-5所示：

用户登录功能测试：

表5-1 用户登录功能测试表

用例名称	用户登录系统
目的	测试用户通过正确的用户名和密码可否登录功能
前提	未登录的情况下
测试流程	1) 进入登录页面 2) 输入正确的用户名和密码
预期结果	用户名和密码正确的时候，跳转到登录成功界面，反之则显示错误信息，提示重新输入
实际结果	实际结果与预期结果一致

商险目录查看功能测试：

表5-2商险目录查看功能测试表

用例名称	商险目录查看
目的	测试商险目录查看功能
前提	用户登录
测试流程	点击商险目录列表
预期结果	可以查看到所有商险目录
实际结果	实际结果与预期结果一致

管理员添加商险目录界面测试：

表5-3 管理员添加商险目录界面测试表

用例名称	商险目录添加测试用例
目的	测试商险目录添加功能
前提	管理员正常登录情况下
测试流程	1）管理员点击商险目录管理，然后点击商险目录添加后并填写信息。 2）点击进行提交。
预期结果	提交以后，页面首页会显示新的商险目录
实际结果	实际结果与预期结果一致

商险目录搜索功能测试：

表5-4商险目录搜索功能测试表

用例名称	商险目录搜索测试
目的	测试商险目录搜索功能
前提	无
测试流程	1）在搜索框填入搜索关键字。 2）点击搜索按钮。
预期结果	页面显示包含有搜索关键字的人才信息
实际结果	实际结果与预期结果一致

密码修改功能测试：

表5-5 密码修改功能测试表

用例名称	密码修改测试用例
目的	测试管理员密码修改功能
前提	管理员用户正常登录情况下
测试流程	1）管理员密码修改并完成填写。 2）点击进行提交。
预期结果	使用新的密码可以登录
实际结果	实际结果与预期结果一致

5.3 系统测试结果

通过编写基于SpringBoot的保险业务和客户管理系统的测试用例，已经检测完毕用户登录模块、商险目录查看模块、商险目录添加模块、商险目录搜索模块、密码修改功能测试，通过这5大模块为基于SpringBoot的保险业务和客户管理系统的后期推广运营提供了强力的技术支撑。

结论

至此，基于SpringBoot的保险业务和客户管理系统已经结束，在开发前做了许多的准备，在本系统的设计和开发过程中阅览和学习了许多文献资料，从中我也收获了很多宝贵的方法和设计思路，对系统的开发也起到了很重要的作用，系统的开发技术选用的都是自己比较熟悉的，比如Web、JAVA语言、MYSQL，这些技术都是在以前的学习中学到了，其中许多的设计思路和方法都是在以前不断地学习中摸索出来的经验，其实对于我们来说工作量还是比较大的，但是正是由于之前的积累与准备，才能顺利的完成这个项目，由此看来，积累经验跟做好准备是十分重要的事情。

当然在该系统的设计与实现的过程中也离不开老师以及同学们的帮助，正是因为他们的指导与帮助，我才能够成功的在预期内完成了这个系统。同时在这个过程当中我也收获了很多东西，此系统也有需要改进的地方，但是由于专业知识的浅薄，并不能做到十分完美，希望以后有机会可以让其真正的投入到使用之中。

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致谢

转眼间，大普通用户活便已经接近尾声，人面对着离别与结束，总是充满着不舍与茫然，我亦如此，仍记得那年秋天，我迫不及待的提前一天到了学校，面对学校巍峨的大门，我心里充满了期待：这里，就是我新生活的起点吗？那天，阳光明媚，学校的欢迎仪式很热烈，我面对着一个个对着我微笑的同学，仿佛一缕缕阳光透过胸口照进了我心里，同时，在那天我认识可爱的室友，我们携手共同度过了这难忘的两年。如今，我望着这篇论文的致谢，不禁又要问自己：现在，我们就要说再见了吗？

感慨莫名，不知所言。遥想当初刚来学校的时候，心里总是想着工科学校会过于板正，会缺乏一些柔情，当时心里甚至有一点点排斥，但是随着我对学校的慢慢认识与了解，我才认识到了她的美丽，她的柔情，并且慢慢的喜欢上了这个校园，但是时间太快了，快到我还没有好好体会她的美丽便要离开了，但是她带给我的回忆，永远不会离开我，也许真正离开那天我的眼里会满含泪水，我不是因为难过，我只是想将她的样子映在我的泪水里，刻在我的心里。最后，感谢我的老师们，是你们教授了我们知识与做人的道理；感谢我的室友们，是你们陪伴了我如此之久；感谢每位关心与支持我的人。

少年，追风赶月莫停留，平荒尽处是春山。