开机启动到windows标志时卡住无法正常进入系统

 25号早上接到用户报修，台式机开机启动到windows标志时卡住无法正常进入系统，上门维修检测，Windows7操作系统。开机后在运行到windows图标时卡住无法正常进入系统。根据经验，导至这种情况的原因有多种，有可能是系统文件损坏导至系统崩溃，或者硬件故障如内存损坏或硬盘有坏点所引起。重启电脑用内存检测工具检测内存，检测完内存是没问题的，再用硬盘检测工具MHDD检测发现硬盘有3个打x的点，应该是问题所在，偿试修复坏点，修复成功！重新启动电脑恢复正常！故障排除。