企业微信发布了各项数据:企业真实企业数突破550万;活跃用户数突破1.3亿;触达微信用户4亿人。而数据的背后是企业微信的伙伴生态正在崛起:540 个开放接口;80000 家合作伙伴;企业接入系统总数 1191 万。
企业微信2020年度大会于12月23日如期举行。
与去年重点阐述能力开放不同,今年企业微信年度大会重点介绍了功能更新、重点行业扶持与开放生态三大方向。2020年,越来越多的企业对数字化的价值有了更深的体会,那么本次的大会带来了哪些新趋势?2021年企业数字化需要怎么做呢?
数字化营销新趋势 企业微信大会三大方向
疫情不仅加速了企业的数字化转型,也让服务力成为企业的核心竞争力。越来越多企业发现,"离消费者越近,离增长越近"。
目前,企业微信真实企业与组织数已经超过550万,活跃用户数也超过1.3亿,服务和连接的微信用户数已达4亿,企业微信是唯一能和微信用户互通的商业办公工具,而微信生态12亿用户将为企业微信以及全行业带来更多增长触点。
作为帮助企业直连消费者、提供专业服务的数字化工具,企业微信丰富了"人即服务"能力,在帮助企业更加高效地沉淀和服务客户能力上持续升级:客户群人数上限提升至500人,并支持发放客户群红包,离职、在职继承和互通开放能力进一步深化升级,让企业拥有更加便捷的社群运营途径,客户服务更高效。
同时,企业微信将提供12亿数字化扶持基金,重点用于帮助教育行业、区县政务行业和中小企业实现数字化。