WeTest 海外本地化测试的全生命周期服务 第一期

伴随全球化和数字化的加速推进，越来越多的国内企业希望将其产品服务推向国际，以便在全球数字市场中占有一席之地。除去传统的欧美市场，国内企业也积极开拓东南亚、南亚、拉美、中东和非洲等新兴市场。这些地区的互联网普及率和数字化需求正在快速增长，为中国软件企业提供了巨大的市场机会。尤其在移动游戏、社交应用、短视频和电商平台等领域，出海APP的国际市场份额正在快速增加。

然而面对复杂且差异化严重海外⽤户环境，很多公司缺乏对本地化测试的重视，同时也缺乏海外测试人员招募能力。即便专门建立海外用户池，也往往存在测试场景少、响应慢、成本⾼等痛点；出海软件产品在其研发、发⾏等各个阶段，都面临着地区差异导致的潜在测试需求；

• 多样化的网络条件：全球各地的网络基础设施差异巨大，从发达国家的高速宽带到发展中国家的低速移动网络，企业需要确保其产品能够在各种网络条件下稳定运行。

• 本地用户的体验：用户体验在全球市场中至关重要。语言、文化和用户行为的差异要求产品进行适当的本地化，以提高用户满意度和市场接受度。

• 法规和合规压力：各国对于数据隐私、网络安全和消费者保护的法律法规各不相同。例如，欧洲的《通用数据保护条例》（GDPR）和中国的《网络安全法》对企业的数据处理和存储提出了严格要求，这些都需要在本地化测试中加以验证。

• APP载体的多样性：随着技术的快速发展，不同地区可能采用不同的技术标准和设备类型。例如，某些国家可能更普及安卓设备，而另一些国家可能更多使用iOS设备。企业需要确保其产品在这些技术环境中都能正常工作。

• 当地的竞争压力：在全球市场中，企业面临来自本地和国际竞争对手的双重压力。通过有效的本地化测试，企业能够更好地满足本地用户需求，从而在市场竞争中占据优势。

针对目标市场的⽹络、⽀付、平台、设备的适配优化，将极大程度影响本地用户对APP的满意程度，从而影响企业在国际市场的扩张。WeTest基于全球各地的真实⽤户和真实资源，构建的海外本地化测试解决⽅案，旨在为客户提供海外真实场景的测试服务。WeTest将结合现有服务，推出系列专栏——海外本地化测试的全生命周期服务，帮助出海企业深入了解软件出海过程中可能遇到的各类本地化问题，涵盖游戏、影音、社交等众多类型APP。

APP出海的全生命周期大致可以分为四个阶段；

生命周期	阶段目标	测试范围
研发期	根据目标市场的需求和偏好进行产品设计和开发。 本地化准备：进行语言翻译、文化适应和法律合规性检查，确保产品符合当地市场的要求。 初步测试：在内部环境中进行功能测试、性能测试和兼容性测试，确保产品的基本稳定性。	竞品测试 -明确竞品表现 -深度协议分析 网络测试 -下载/安装评估 -复杂网络情况摸底 -深度协议分析
CBT阶段	封闭性测试，在有限的真实用户环境中进行测试，收集反馈并进行改进。 功能验证：确保所有功能在目标市场的网络条件和设备上正常运行。 用户体验优化：根据用户反馈优化产品的用户体验。	网络测试 -下载/安装评估 -服务器部署优化 -客户端表现评估 功能测试 -常见功能测试 -语音/聊天测试 本地化测试 -舆情风险规避
Global Launch阶段	在目标市场正式发布产品。 市场推广：通过营销活动吸引用户，提升产品知名度和市场占有率。 初期运营：监控产品表现，快速响应和解决用户反馈的问题。	网络测试 -下载/安装验证 -服务器部署验证 -客户端表现验证 支付测试 主流支付渠道表现及常见风控策略 功能测试 -常见功能测试 -语音/聊天测试
运营期	持续改进：根据用户反馈和市场需求，不断优化和更新产品。 客户支持：提供持续的技术支持和客户服务，确保用户满意度。 市场拓展：在现有市场基础上，进一步拓展新的市场和用户群体。	优化迭代支持 定制网络/支付测试计划

本期就软件出海全生命周期的测试场景进行简单概述，后续系列专栏将深入案例，探讨Wetest本地化网络测试、支付测试、功能测试为各行业出海客户带来的价值，敬请期待。