小编维护中,软件常见的问题。有用的大家给个小红心。
一、帐务、报表模块
1、账务初始化完成后,无备份数据,无任何数据库及压缩工具,现在要返回初始化修改数据,怎么办?
答:新建一帐套,建账日期与原来帐套一样,不做任何操作将账务数据备份到硬盘一文件夹,然后将z_jzbz.tx_覆盖到原来备份数据中去(注意复制一分原来数据),再将数据进行恢复即可。
- 打开科目表时,科目都变成一些乱码,为什么?怎样解决?
答:该问题一般都是由于电脑的IE(Internet Explorer)已损坏,重新安装IE即可。
3、我将一账务数据进行恢复时,没什么反应即告结束,为什么?
答:数据备份强烈建议采用文本格式(.txt),以便适用于不同类型的数据库恢复数据。该问题主要是由于格式不一致造成。
4、在进行数据备份时,明明输入的路径为A:\ZWBF,可是出现“已完成数据备份”后,软盘中仍然无任何数据,为什么?
答:切记在输入备份或恢复路径时应该在英文状态下输入,若在全角或其他输入法状态下输入,系统将无法识别A为软盘,导致数据备份不知去向。
- 在进行凭证连续打印时,打到中间号码凭证时出现黑块,为什么?
答:该问题一般是由于打印机的内存太少,调整打印机内存或更换驱动程序即可。
- 在进行凭证录入时,当点击存入时,出现“datawindow erer…”提示,或“存盘失败”,为什么?
答:主要原因可能为,当进入账务处理系统后,NGSERVER或服务器关掉,导致数据库不能连接,也有可能软件没有正确安装,如以前安装过旧版本,没有彻底删除,现在又安装新版本。
- 在打开账务处理系统时,出现*.dll文件未找到,为什么?
答:环境已经破坏,重新安装运行环境即可。
- 当前年度为2001年,现切换到2000年度,系统提示该年度没有该操作员,从而不能进入,怎么办?
答:打开操作员权限管理,新增一操作员,该操作员在2000年度具有。
- 打开账务处理系统后,出现“数据库正在升级。。。”,可是目前并没有安装升级软件,为什么?
答:该问题一般是由于某个数据库表已损坏,经常为z_jzbz表已损坏,这时须修改该表或重建一新表进行解决。
- 在进行数据恢复时,出现某张表不能恢复,一般是什么原因?
答:一般是由于该