作者不详(转载自新华网) 2004年12月21日
职业规划对于当今的国人来说,已不再是一个陌生的字眼,但是大部分人依旧只是把职业规划简单归结为个人的职业定位与职业发展。其中包括了很大一部分从事企业人力资源管理的人员。然而,事实真的是这样吗?
职业生涯规划可以划分为个人方面和企业方面两层:
1、企业中的大多数员工,都有从自己现在和未来的工作中得到成长、发展和获得满足的强烈愿望和需求。为了实现这种愿望和需求,他们不断追求理想的职业,根据个人特点、企业发展的需要和社会发展的需要,制定自己的职业规划,这就是个人职业生涯规划。它是以实现个人发展的成就最大化为目的,通过对个人兴趣、能力和个人发展目标的有效管理实现个人发展愿望。
2、在广大员工希望得到不断成长、发展的强烈需求推动下,企业人力资源管理与开发部门为了解员工个人的特点,了解他们成长和发展的方向及兴趣,不断提高他们的满意度,并使他们能与企业的发展和需求协调,制定有关员工个人成长和发展与企业需求和发展相结合的计划,这就是企业的员工职业生涯管理。它以提高公司人力资源质量,发挥人力资源管理效率为目的,通过个人发展愿望与组织发展需求的结合实现企业发展。
如何建立完善的职业生涯发展体系——
第一,企业职业发展体系建立:是指根据公司业务、人员的实际情况,建立若干员工职业发展通道(即职系),可以包括管理、技术或营销等等。使具有不同能力素质、不同职业兴趣的员工都可以找到适合自己的上升路径,避免所有人都拥挤在管理的跑道上。公司应明确不同职系的晋升评估、管理办法以及职系中不同级别与收入的对应关系,给予员工不断上升的机会。
第二,员工职业生涯设计:是针对每个员工而言,公司可以设立职业发展辅导制度,上层的直接主管或资深员工可以成为员工的职业辅导人。职业辅导人在新员工进入公司试用期结束后,应与该员工谈话,有条件的可以使用测评工具对员工进行个人特长、技能评估和职业倾向调查。帮助新员工根据自己的情况,如职业兴趣、资质、技能、个人背景等明确职业发展意向、设立未来职业目标、制订发展计划表。
第三,员工职业发展的培训:公司应结合员工职业发展目标为员工提供能力开发的条件。能力开发的措施可以包括培训、工作实践和业务指导制度等。公司可以根据实际情况,提供包括在职、脱产的各种形式有针对性的培训并鼓励员工自我培训。
第四,工作实践可以是扩大现有工作内容或工作轮换。扩大现有工作内容指在员工的现有工作中增加更多的挑战性或更多的责任。即安排执行特别的项目、在一个团队内部变换角色、探索为顾客提供服务的新途径等。工作轮换是指在集团的几种不同职能领域中为员工做出一系列的工作安排,或者在某个单一的职能领域或部门中为员工提供在各种不同工作岗位之间流动的机会。
第五,业务指导制度是指让公司中富有经验、生产率较高的资深员工担任导师,为经验较少的员工提供业务指导。业务指导关系不仅对被指导者有利,同时可以提高指导者的能力,使他们共同进步。
第六,检查评估:公司应定期组织对职业生涯管理制度的执行情况进行检查,同时对员工进行能力、绩效的评估,确定能力开发成果,分析员工是否达到或超出目前所在岗位资格要求,距离下一步职业目标的差距,为下一步的发展提供依据。
第七,反馈修正是指阶段性的检查评估结束后,向员工反馈评估结果,根据评估结果,帮助员工分析前进途中的问题和差距,并提出改进措施或者建议调整未来发展目标和方向。
我们认为,成功的员工职业生涯管理具有如下的意义——
1.职业生涯管理是企业资源合理配置的基础:人力资源是一种可以不断开发并不断增值的可持续发展资源,通过人力资源的开发能不断更新人的知识、技能,提高创造力,更进一步使无生命的“物”充分尽其所用。尤其,处于我们这个以人为本的社会,掌握和创造知识的都是人,因此企业更应注重人的智慧、技艺、能力的提高与全面发展。如果离开“人”的合理配置,企业资源的合理配置就是一句空话。
2.职业生涯管理能充分调动人的内在积极性,更好地实现企业目标:职业生涯管理的目的就是帮助员工提高在各个需求层次的满足度,使人的需求满足度从金字塔形向梯形过渡最终接近矩形,不仅使员工的低层次物质需求逐步提高,也使他们的自我实现等精神方面的高级需求的满足度逐步提高。真正了解员工在个人发展上想要什么,协调其制定规划,帮助其实现职业生涯目标。这样就必然会激起员工强烈的企业服务的精神力量,进而形成企业发展的巨大推动力,更好地实现企业组织目标。
3.职业生涯管理是企业保持常青的关键:任何成功的企业,其成功的根本原因是拥有高质量的企业家和高质量的员工。人的才能和潜力能得到充分发挥,人力资源不会虚耗、浪费,企业的生存成长就有了取之不尽,用之不竭的源泉。发达国家的主要资本不是有形的工厂、设备,而是他们所积累的经验、知识和训练有素的人力资源。通过职业生涯等管理努力提供员工施展才能舞台,充分体现员工的自我价值,是留住人才、凝聚人才的根本保证,也是企业的组织保证。