协作工具 Trello

最新推荐文章于 2025-06-10 11:37:49 发布

wjb_shishen

最新推荐文章于 2025-06-10 11:37:49 发布

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分类专栏：工具文章标签：测试

本文链接：https://blog.csdn.net/wjb_shishen/article/details/84744485

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Trello的开发商 Fog Creek Software 的设计师 Bobby Grace 最近发表了一篇文章，为我们揭秘了这款流行的协作工具是如何开发的。

Trello是一款轻量级的团队流程协作和列表管理平台。其核心是 “Board”、“List” 和 “Card” 3 个分层的概念。其中 Board 代表一个项目，List 代表一组任务列表，而 Card 则代表一个独立的任务。Card 可以在不同的 List 间移动（比方说，从待办移到已办），围绕着每一张 card 可以分配人员、添加附件、展开讨论等。Trello 的水平性、轻便、灵活与快速迭代能力其令在协作工具市场拥有不少的用户。

更重要的是 Trello 自己也用 Trello 来获取反馈，并进行 Trello 的设计与开发。

用 Trello 做 Trello

他们内部有一个叫 “Trello Internal” 的 board，上面列举了与 API 及 Trello.com 网站设计有关的一切事宜。其中会有类似 “在办”、“等待测试 / 审核”，“待合并” 之类的列表，当然 “收到的 Bug” 也必不可少。

Bobby 介绍了他们处理 bug 的大致流程：

从 “收到的 Bug” 列表中选出一张卡片，将任务分配给自己，然后把卡片移至 “在办” 列表。
处理 bug。

在自己的存储库创建新的分支（如 bobby/oops-no-crash），然后放到该公司自己开发的分布式版本控制及代码审核系统 Kiln 上。

在卡片描述上写下分支的名字（如已在 bobby/oops-no-crash 中修补），然后将卡片移至 “待测试 / 审核” 列表。

与此同时，在 Kiln 上已经有其他的开发者审查变更的代码，然后通知测试员，由后者验证漏洞是否已经成功修补。

一旦获得 4 个赞以后，卡片就会被移动 “待合并” 清单。

随后发布经理将变更合并进官方的 Build 存储库，让新修订的版本成为新的稳定版并发布出去，大功告成。

接下来，其他的开发者就可以从官方的 Build 版本库取出含修订后的最新版本并合并到自己的分支中。然后在继续自己的上述流程。Bobby 说他们每天都会推出很多的修订版。

重大功能的开发与测试

Bobby 透露访问 Trello 网站实际上有 3 个渠道：“Stable”、“Beta” 及 “Alpha”。服务器会决定用户应该进入哪个版本的 trello.com。所有人就会访问到 “Stable（稳定版）”，然后有少数一部分人可以访问 “Beta 版”，Trello 团队成员及 Fog Creeker 的员工则可以上 “Apha” 版。少数有权限的人还可以进行版本切换。

因为一些重大的新功能只是凭经验进行设计，有待市场的验证，所以首先会放到 Alpha 版进行测试，然后不断迭代。如果有跟新客户端相关的 API 变更发生的话，他们会首先发布一个版本出去再提交到 alpha 版进行测试。

Alpha 版完成后会转入 beta 版，即所谓的公测阶段。Trello 每天会选出 “1%到 15%” 的用户供其试用并获得大量反馈，然后不断根据意见迭代，直到 100%的稳定，接下来就是新版的发布过程。

设计研发

Bobby 透露，他们团队内部会用 “产品规划板（product planning board）” 来进行产品设计研究。板上面会列出许多与问题相关的卡片。卡片一般都是这样的形式：“我找不到这个功能”，“我想做这个但是不能。” 而问题一般有以下一些来源：

通过 Bug 跟踪器 FogBugz 转过来的支持邮件中的常见问题

团队成员的受挫

与用户的直接沟通（Trello 有专人负责）

团队会研究所有的反馈。然后进行各种内部调查、可用性测试。同时还会利用 Google Analytics 来看看用户常用哪些功能。希望从中了解用户是如何使用 Trello 的，用户的需求及痛点是什么。

然后，在每一张问题卡片的背后会写上有若干建议的解决方案。再根据优先级选定需要处理的问题卡片。设计人员则根据解决方案绘制草图附加到卡片上以获得反馈。然后就是不断的迭代修改。定稿后就开始原型开发，每个项目都会有一个代码名。Bobby 说他们的开发新版 “boards page（项目板页面）” 功能的项目代码名叫做 “Borderlands” 因为它考虑的是主板视图之外的一切事情。而开发新版的 “The card back（卡片背面）” 项目的代码名叫做 “Jelly Donut（果冻甜甜圈）”，意思是说卡片翻过来更美味。