2024年中小企业数字化转型白皮书

来源：数智研究中心

一、 中小企业数字化转型目标
中小企业数字化转型目标：一方面对业务的优化，利用数字化手段提质、降本、增收、提效，加速
管理升级，提升运营水平；另一方面是在此基础上深化企业创新能力，发展新业务模式，开辟新收入来
源，同时注重企业上下游、外部生态的数字协同和价值创造，推动企业高质量发展。
二、 中小企业数字化转型基本原则
1.业务引领，技术支撑
2.统一规划，选代实施
3.价值导向，集约建设
三、 中小企业数字化转型现状
79%属于初步探索阶段，不同企业数字化转型的意识存在差距；行业越直接面向终端的用户，数
字化转型进程越快；生产和销售环节数字化应用较多，SaaS 模式已成为数字化应用主流。
四、 中小企业数字化转型成熟度分析
根据数字化实践情况分为三个阶段四个等级。其中，三个阶段分别是：探索阶段、践行阶段、深
度应用阶段 ；四个等级分别是一级、二级、三级、四级。
五、 中小企业数字化转型难题
数字化转型本身是个极具不确定性的大工程。麦肯锡的调查数据显示，企业数字化转型成功率仅
20%。对于中小企业来说，形势只会更加严峻，面临着“转型是找死、不转是等死”的转型困境。
六、 中小企业数字化转型解决方案
“12345”数字化转型解决方案

中小企业数字化转型趋势展望
2016-2022 年中国数字经济总体规模逐年递增，2022 年达50.2 万亿元，同比增长10.3%，预计
2025 年达70.8 万亿元。

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