【五步工作部署法】日常工作中，上司下属沟通。公司领导企业管理一定要看

顾名思义，“五步工作部署法”的意思就是说，领导给员工交代工作任务的沟通过程中，必须要交代五回，这五回的内容分别是：

第一回，讲清楚具体事项；

第二回，让员工原封不动地复述事项；

第三回，和员工讨论该事项的目的；

第四回，交流并作出该事项的预案；

第五回，让员工围绕该事项阐明自身观点。

 

来总结一下以上的沟通的方法：

1、将自己要求下属做的工作讲给下属听(部署工作）。

2、请下属重复一下自己交待的工作内容（复述工作）。

3、询问下属是否知道为什么要这么做，（要达到的目标）？

4、交待下属哪些情况下必须向自己汇报，哪些情况下下属自主做决定（充分授权）。

5、询问下属“如果不是我的安排，你自己处理，你会有什么办法？”（主动思考）。

 

那作为员工，你应该这么做：

1、第2步开始，主动的用自己的话去复述老板的任务，问理解的是否对。

2、跟老板说，我觉得做这件事是不是要达到XXX的目标，如果错了，老板会告诉你的。

3、跟老板说，哪些情况下，自己会向老板汇报，哪些情况下，自己做决定。

4、跟老板说，这件事情，如果完全是我自主去做，我会XXX去做，并说明理由。