销售流程杂谈

销售就是商家的商品和客户的货款之间的转移过程,其中有可能要有二个第三方(货运公司和银行)介入才能完整的完成整个销售过程。这之间涉及到商品的转移方式和货款转移方式,还有商品和货款的转移时机(货款和商品谁先谁后的问题)。

1,商品的转移方式可能有客户取货,商家发货,商家送货,其中商家发货会涉及到第三方物流,同时会有物流费用的结算问题,是商家支付还是客户支付。

2,货款的转移方式可能有现金付款,银行转帐,其中银行转帐会涉及到第三方银行。

3,商品和货款的转移时机可能有先货后款,先款后货以及钱货两清,钱货二清的条件是现场交易。先货后款的方式中货款支付方式又分为货到后一次性付完和分期分批支付。货到后一次性付款也需要确定货到后多久付款,而货到后分期分批付款方式又涉及到多久付一次,付一次付多少款的问题。

       在这个过程中如果商家不是自己来完成销售过程,而是雇用销售人员,财务人员,库管人员来协助自己完成销售流程,则商品会在仓库(库管),卖场(销售人员),物流公司(物流员),客户之间转移,而货款可能在客户,银行,财务部(财务人员),商家之间转移。那么这样就会涉及到更多的流程控制和单据传递问题。


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