ETL分别是Extract（抽取）、 Transform（转换）、 Loading（装载）三个英文单词的首字母缩写。
抽取：
将数据从各种原始的业务系统中读取出来，这是所有工作的前提。
转换：按照预先设计好的规则将抽取得数据进行转换、清洗，以及处理一些冗余、歧义的数据，使本来异构的数据格式能统一起来。
装载：将转换完的数据按计划增量或全部的导入到数据仓库中。
在技术上主要涉及增量、转换、调度和监控等几个方面的处理。
ETL作为BI/DW的核心和灵魂，
按照统一的规则集成并提高数据的价值，是负责完成数据从数据源向目标数据仓库转化的过程
，是实施数据仓库的重要步骤。如果说数据仓库的模型设计是一座大厦的设计蓝图，数据是砖瓦的话，那么ETL就是建设大厦的过程。在整个项目中最难部分是用户需求分析和模型设计，而ETL规则设计和实施则是工作量最大的，其工作量要占整个项目的60%-80%，这是国内外从众多实践中得到的普遍共识。
整个商务智能/数据仓库系统由三大部分组成：
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