Web测试要点(功能、性能、可用性、兼容、安全)

一、功能测试

1、链接测试  
(1)、测试所有链接是否按指示的那样确实链接到了该链接的页面; 
(2)、测试所链接的页面是否存在; 
(3)、保证Web应用系统上没有孤立的页面(所谓孤立页面是指没有链接指向该页面,只有知道正确的URL地址才能访问)。 

2、表单测试
(1)、注册、登陆、信息提交等,必须测试提交操作的完整性,以校验提交给服务器的信息的正确性;
(2)、用户填写的出生日期与职业是否恰当,填写的所属省份与所在城市是否匹配等; 
(3)、检验默认值的正确性;
(4)、如表单只能接受指定的某些值,测试时跳过这些字符,看系统是否会报错。

3、Cookies测试(session测试同)
(1)、Cookies是否起作用; 
(2)、Cookies是否按预定的时间进行保存;
(3)、刷新对Cookies有什么影响。 

4、设计语言测试
(1)、使用哪种版本的HTML;
(2)、验证不同的脚本语言。例如Java、Javascrīpt、 ActiveX、VBscrīpt或Perl等。

5、数据库测试
(1)、数据一致性错误:主要是由于用户提交的表单信息不正确而造成的;
(2)、输出错误:主要是由于网络速度或程序设计问题等引起的。 

二、性能测试

1、连接速度测试
(1)、Web系统响应时间;
(2)、超时的限制。

2、负载测试
(1)、某个时刻同时访问Web系统的用户数量;
(2)、也可以是在线数据处理的数量。

3、压力测试
(1)、压力测试是测试系统的限制和故障恢复能力,也就是测试Web应用系统会不会崩溃,在什么情况下会崩溃。黑客常常提供错误的数据负载,直到Web应用系统崩溃,接着当系统重新启动时获得存取权。
(2)、压力测试的区域包括表单、登陆和其他信息传输页面等。

三、可用性测试

1、导航测试
(1)、导航是否直观
(2)、Web系统的主要部分是否可通过主页存取 
(3)、系统是否需要站点地图、搜索引擎或其他的导航帮助 
(4)、Web应用系统的页面结构、导航、菜单、连接的风格是否一致 
(5)、Web应用系统导航帮助要尽可能地准确。Web应用系统的层次一旦决定,就要着手测试用户导航功能。

2、图形测试
一个Web应用系统的图形可以包括图片、动画、边框、颜色、字体、背景、按钮等。图形测试的内容有: 
(1)、要确保图形有明确的用途,图片或动画不要胡乱地堆在一起,以免浪费传输时间;
(2)、Web应用系统的图片尺寸要尽量地小,并且要能清楚地说明某件事情,一般都链接到某个具体的页面;
(3)、验证所有页面字体的风格是否一致;
(4)、背景颜色应该与字体颜色和前景颜色相搭配;
(5)、图片的大小和质量也是一个很重要的因素,一般采用JPG或GIF压缩。

3、内容测试
检验Web应用系统提供信息的正确性、准确性和相关性。
信息的正确性是指信息是可靠的还是误传的 。

4、整体界面测试
整体界面是指整个Web应用系统的页面结构设计,是给用户的一个整体感。例如:当用户浏览Web应用系统时是否感到舒适,是否凭直觉就知道要找的信息在什么地方?整个Web应用系统的设计风格是否一致?当然,对界面的整体测试并不能单靠个人直觉来评定;每个人的审美观、专业角度、系统面向的行业及用户 、甚至性别与年龄等等,都是可能导致对界面作出不同评价的因素。所以要明白在对整体界面的测试过程中,其实是一个对最终用户进行调查的过程。一般Web应用系统采取在主页上做一个调查问卷的形式,来得到最终用户的反馈信息。

四、兼容性测试

1、平台测试
在Web系统发布之前,需要在各种操作系统下对Web系统进行兼容性测试。

2、浏览器测试
(1)、浏览器是Web客户端最核心的构件,来自不同厂商的浏览器对Java,、Javascrīpt、ActiveX、 plug-ins或不同的HTML规格有不同的支持。例如,ActiveX是Microsoft的产品,是为Internet Explorer而设计的,Javascrīpt是Netscape的产品,Java是Sun的产品等等。另外,框架和层次结构风格在不同的浏览器中也有不同的显示,甚至根本不显示。不同的浏览器对安全性和Java的设置也不一样。
(2)、测试浏览器兼容性的一个方法是创建一个兼容性矩阵。在这个矩阵中,测试不同厂商、不同版本的浏览器对某些构件和设置的适应性。

五、安全性测试
(1)、现在的Web应用系统基本采用先注册,后登陆的方式。因此,必须测试有效和无效的用户名和密码,要注意到是否大小写敏感,可以试多少次的限制,是否可以不登陆而直接浏览某个页面等;
(2)、Web应用系统是否有超时的限制,用户登陆后在一定时间内(例如15分钟)没有点击任何页面,是否需要重新登陆才能正常使用;
(3)、为了保证Web应用系统的安全性,需要测试相关信息是否写进了日志文件、是否可追踪;
(4)、当使用了安全套接字时,还要测试加密是否正确,检查信息的完整性; 
(5)、服务器端的脚本常常构成安全漏洞,这些漏洞又常常被黑客利用。所以,还要测试没有经过授权,就不能在服务器端放置和编辑脚本的问题。
(6)、通过模拟攻击的形式拷贝Web应用程序的某个功能点的url地址,然后打开新的页面输入该url地址看其是否能跨过系统的登录模块直接进入该功能点。
(7)、服务器端IIS是否设置了默认文档功能。
(8)、IIS服务器的主目录应该与操作系统的安装路径设置在不同的盘符下。 

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