厦理期末给爷过-软件项目管理考点-略全

选择、判断：书本课后习题

https://blog.csdn.net/m0_48869571/article/details/121557116?spm=1001.2014.3001.5501

多选题

问答题

1.常用的软件项目进度管理图示。

答：甘特图、网络图、里程碑图、资源图、燃尽图、燃起图

2.软件项目任务分解的基本步骤。

答：任务分解的基本步骤：

(1) 确认并分解项目的组成要素(WBS编号)。

(2) 确定分解标准，按照项目实施管理的方法分解，而且分解的标准要统一。

(3) 确认分解是否详细，是否可以作为费用和时间估计的标准，明确责任。

(4) 确定项目交付成果（可以编制WBS字典）。

(5) 验证分解正确性。验证分解正确后，建立一套编号系统。

任务分解方法：

(1) 模板参照方法

(2) 类比方法

(3) 自上而下

(4) 自下而上

3.简要概述软件项目管理的十大知识域。

答：项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、

项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目干系人管理。

（集成、范围、时间、成本、质量、

人力资源、沟通、风险、采购、干系人）

4.简要描述常用的软件质量模型有哪些?

答：Boehm质量模型、McCall质量模型、ISO/IEC 25010质量模型

5.简述风险管理过程。

答：风险管理的过程包括风险识别、风险评估、风险规划、风险控制，风险控制是在项目执行控制阶段，根据风险计划进行跟踪控制的过程。

6.常用的软件项目成本估算方法有哪些?

答：代码行估算法、功能点估算法、用例点估算法、

类比（自顶向下）估算法、自下而上估算法、三点估算法、

参考模型估算法、专家估算法、猜测估算法。

7.简要描述软件项目进度管理过程。

答：

（1）进度是对执行的活动和里程碑所制定的工作计划日期表。

（2）项目进度管理也被称作项目时间管理、工期管理，是指在项目实施过程中，对各阶段的工作进展程度和项目最终完成的期限所进行的管理，是为了确保项目按期完成所需要的管理过程。

（3）项目进度管理是保证项目如期完成及合理安排资源供应，节约工程成本的重要措施之一。

8.简要描述需求管理过程。

答：需求管理过程包括需求获取、需求分析、需求规格编写、

需求验证、需求变更。

9.简述质量控制的策略手段。

答：质量控制方法有技术评审、走查、测试、返工。

10.简要描述软件项目管理的五个过程组。

答：

（1）启动过程组：主要是确定一个项目或一个阶段可以开始了，并要求着手实行；定义和授权项目或者项目的某个阶段。

（2）计划过程组：为完成项目所要达到的商业要求而进行的实际可行的工作计划的设计、维护，确保实现项目的既定商业目标。计划基准是后面跟踪和监控的基础。

（3）执行过程组：根据前面制定的基准计划，协调人力和其他资源，去执行项目管理计划或相关子计划。

（4）控制过程组：通过监控和检测过程确保项目达到目标，必要时采取一些修正措施。集成变更控制是一个重要的过程。

（5）收尾过程组：取得项目或阶段的正式认可并且有序地结束该项目或阶段。向客户提交相关产品，发布相关结束报告，并且更新组织过程资产并释放资源。

关系：各个过程组通过其结果进行连接，一个过程组的结果或输出是另一个过程组的输入。其中，计划过程组、执行过程组、控制过程组是核心管理过程组。

11.写出配置管理的基本过程。

答：（1）配置项标识、跟踪；（2）配置管理环境建立；（3）基线变更管理；（4）配置管理审计；（5）配置状态统计；（6）配置管理计划。

大题

第2章：投资回收期，投资回收率（必考） P27~28

第2章：成本效益分析

第7章：进度管理

十大管理领域的知识点：案例分析

第14章：挣值分析法 P318~321