基于Django的4S店客户管理系统

 本系统为基于Django的4S店客户管理系统，是采用计算机和网络技术进行开发的在线售后管理平台，可以实现售后的申请、审核、查询以及处理管理等。本系统采用Python语言，数据库为Mysql，运行环境为Pycharm，框架为Django。使用角色分为用户、管理员、员工，本系统的功能包括售后服务管理、车辆信息管理、售后安排管理、完成售后管理。其中，用户负责添加售后信息、车辆信息、查询售后结果，管理员可以管理车辆、售后申请、进行售后安排、管理售后完成和用户信息等，员工可以处理售后。本系统实现了售后的在线申请与处理，方便了用户和管理员、员工三方的利益，提高客户管理的效率，更符合现代人生活。

现在网上办公管理平台使用率高的有企业办公软件、收银软件、会计软件以及各类国家性质的办公平台。对于4S店客户管理来言，想要突破发展就需要加入线上平台，传统申请售后需要先到售后管理处了解相关政策和准备需要的资料，资料完善后再次到售后管理处进行提交，在等待结果时也需要一定的时间等待，非常浪费时间，工作效率低下。

本系统采用管理员对用户的模式，管理员利用本平台可以管理售后服务信息、车辆信息等。本系统可以帮助管理员工作管理，实现售后的无地域、无时间处理。用户可以随时浏览、查询售后，可以了解车辆的详情以及售后处理结果。本系统可以帮助用户更快的申请售后和跟踪结果，帮助管理员增加工作途径，减少时间费用。本基于Django的4S店客户管理系统实现数据的自动化，减少管理员的工作内容并实现数据的清晰化。 

本基于Django的4S店客户管理系统使用角色可以分为用户、管理员和员工。用户可以根据要求提供售后申请的资料，管理员在收到用户的申请后可以进行售后安排，员工负责处理。当处理后用户可以在自己的操作平台里看到处理结果，同时员工可以管理个人资料。管理员同时可以管理用户信息和员工信息、车辆信息、完成售后信息。

 本人参考大量的办公管理软件以及充分调查需要申请售后的用户和管理员需求，设计出的本基于Django的4S店客户管理系统使用角色为用户、管理员、员工。框架界面分为用户操作界面、管理员操作界面和员工操作界面。用户的功能设计为管理车辆信息和进行车辆的售后申请，售后完成后可以查看售后结果。管理员可以管理用户信息、员工信息和售后服务信息、售后安排信息、完成售后信息。员工可以查询售后服务信息和进行售后处理和更新完成售后信息。

根据功能分析得出，本系统的主要使用角色为管理员和用户、员工。用户可以查看售后、管理售后、申请售后等。管理员可以管理车辆信息、用户的资料、处理售后、查询售后、管理员工等。员工可以处理售后、管理完成售后信息、个人中心等。

业务流程可以按照用户使用本系统的步骤进行设计。本系统中用户的流程为提交售后申请、查询售后处理结果进行车辆管理和管理个人信息。管理员的流程为管理车辆信息、售后服务信息、用户信息、售后安排信息和管理完成售后信息。员工可以处理售后和查询售后安排等。

  

《基于Django的4S店客户管理系统》该项目采用技术Python的django框架、mysql数据库 ，项目含有源码、文档、PPT、配套开发软件、软件安装教程、项目发布教程、核心代码介绍视频等

软件开发环境及开发工具：

开发语言：python

使用框架：Django

前端技术：JavaScript、VUE.js（2.X）、css3

开发工具：pycharm、Visual Studio Code、HbuildX

数据库：MySQL 5.7.26（版本号）

数据库管理工具：phpstudy/Navicat或者phpstudy/sqlyog