基于Java+MySQL+SSM客户管理系统设计与实现

系列文章目录

项目介绍

开发环境

系统实现

论文参考

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项目介绍

随着市场环境的不断变化和竞争的加剧，企业越来越意识到客户资源的重要性。如何有效地管理和维护与客户之间的关系，提升客户满意度和忠诚度，已成为企业发展中必须面对的重要问题。传统的客户管理方式由于其效率低下、信息孤岛等问题，已经无法满足现代企业的管理需求。因此，企业需要寻找新的解决方案来优化客户关系管理。随着计算机和网络技术的快速发展，企业信息化建设已成为提升竞争力的重要手段。客户关系管理系统（CRM）作为信息化技术的重要应用之一，可以帮助企业实现对客户信息的集中管理和流程的自动化，从而提高工作效率和客户满意度。

管理员主要负责填充图和其标签类别和地区类别信息，并对已填充的数据进行维护，包括修改与删除，管理员也需要添加客户标签和客户地区等。

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开发环境

SSM项目

编程语言：Java

数据库 ：Mysql

系统架构：B/S

后端框架：SSM

编译工具：idea或者eclipse，jdk1.8，maven

支持定做：java/php/python/android/小程序/vue/爬虫/c#/asp.net

系统实现

5.1.1 员工管理

如图5.1显示的就是员工管理页面，此页面提供给管理员的功能有：添加员工,修改员工,删除员工。

图5.1 员工管理页面

5.1.2 考勤管理

如图5.2显示的就是员工管理页面，此页面提供给管理员的功能有：查看考勤记录。

图5.2 考勤管理页面

5.1.3 客户管理

如图5.3显示的就是客户管理页面，此页面提供给管理员的功能有：新增客户,修改客户信息,删除客户信息,查看客户信息,根据性别统计客户,根据地区统计客户。

图5.3 客户管理页面

5.1.4 系统公告管理

如图5.4显示的就是系统公告管理页面，此页面提供给管理员的功能有：新增系统公告,查看系统公告,删除系统公告。

图5.4 系统公告管理页面

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论文参考

目 录

1 绪论

1.1 研究背景

1.2 目的和意义

1.3 论文结构安排

2 相关技术

2.1 SSM框架介绍

2.2 B/S结构介绍

2.3 Mysql数据库介绍

3 系统分析

3.1 系统可行性分析

3.1.1 技术可行性分析

3.1.2 经济可行性分析

3.1.3 运行可行性分析

3.2 系统性能分析

3.2.1 易用性指标

3.2.2 可扩展性指标

3.2.3 健壮性指标

3.2.4 安全性指标

3.3 系统流程分析

3.3.1 操作流程分析

3.3.2 登录流程分析

3.3.3 信息添加流程分析

3.3.4 信息删除流程分析

4 系统设计

4.1 系统概要设计

4.2 系统功能结构设计

4.3 数据库设计

4.3.1 数据库E-R图设计

4.3.2 数据库表结构设计

5 系统实现

5.1 管理员功能介绍

5.1.1 员工管理

5.1.2 考勤管理

5.1.3 客户管理

5.1.4 系统公告管理

6 系统测试

6.1 系统测试的特点

6.2 系统功能测试

6.2.1 登录功能测试

6.2.2 添加类别功能测试

6.3 测试结果分析

结  论

致  谢

参考文献