一个ibm正在流失的优秀的传统

在IBM西北分公司第一批员工（六人）上班的第一天清晨，突然有冲动给他们一封短信。十二年前（1985年）我作为IBM在中国第一批本土员工加入公司时（当时也是六人），也得到了类似的一封信。二十多年后的今天，我还能感受到那封信对我的影响、对我的激励，所以我也试图在IBM西北分公司新员工的上班之际给他们同样的鼓励和期望。这是过去IBM的文化，今天已经荡然无存了，现在IBM的经理们是决不会用心去写就一封这样的信件的。今天的IBM已经没有什么独特的文化了，与其它大多IT公司本质上无异，但IBM正在丢弃一种非常宝贵的东西。今天，我在IBM西北分公司录用的员工（30来人），有的目前本身已经成为IBM西北分公司的总经理；有的虽离开了公司，但也在外面担任知名上市企业的总经理；还有很多被外派到IBM北京总部出任经理或被其它IT公司挖走担任要职。我只是感觉到，他们中的某些人是会记得住这封信对他们的影响的。
原信如下：
亲爱的xxx,
我非常荣幸欢迎你今天正式成为IBM大家庭的一员。

对你和对公司来说，这一刻都是非常重要的。对你来说，不管你过去的背景或经历如何，你都将发现一个与你过去完全不同的环境，充满了新奇刺激、各式挑战、不同的思维方式、以及规划和实现未来梦想的机遇。对IBM来说，这是一个重要的投资、将给每一个人提供公平的发展机会、帮助人们实现各自的生涯发展和事业成功。

就像你一定会对IBM充满期待一样，公司也同样对你们每一个人抱有很高的期望。

一个年轻人如果可以从事一个既热门又仍在继续发展的职业生涯将是幸运的，在中国目前所处的阶段，IT行业尤其符合这两个特点，既热门又将在今后很长一段时间里高速发展。我们的首席执行官和公司董事会主席郭士纳在他不久前访问中国时曾经说过，他愿意以他目前拥有的一切来交换成为一个在这个时段、在这片土地上的一个年轻人。

在建立IBM西北分公司的早期，我尤其为我们作为公司在这个市场业务的先驱而兴奋激动不已，我们是未来的种子。但从另一个侧面来说，我们也需要付出额外的努力和投入以期达到未来的成功。

我特别希望你们关注下列这些方面，诚实相待、信守承诺、提升技能、团队精神、职业素养、和英语水平，同时切记只有通过努力工作，才能期待具体结果。我坚信，不管是在IBM的工作中还是在你的个人生活里，只有你才能真正把握住自己。

再一次，我期盼着你加入这个团队，也相信你会在未来的日子里取得成功。

杨良
IBM中国公司，西安分公司总经理 1997年4月7日