管理即服务

在企业里作为一个管理者,权力为上,管人管事,自然而然觉得别人都按自己的意思去就才是对。其实不然,在服务的角度看,管理者,特别是IT团队里的管理者,如项目经理等,这些人的服务对象是下面的员工,按客户是上帝的说法,员工就是这些管理者的上帝。


在我的职业成长中,有辛接触到这些管理者,并与之共事过一段时间,比如同事W。


W其实是我们的客户公司的开发经理,负责我们开发的项目。在我们进驻入场之前两天,把我们需要的电脑等设备都准备好了。在我们进场后积极配合我们的工作,按他的说法:我是打杂,有什么需要就提出,我尽量解决。一点架子都没有,我们都很喜欢与这样的管理者共事。





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