画图软件visio缩放时内存和CPU占用率过高，崩溃卡死

最近在科研作图时使用visio professional 2021出现了一个问题，画着画着进行缩放时直接卡死崩溃，不得不重启来解决问题，严重影响了科研效率。在研究了好几天、总结网上的一些方法之后，找到了解决办法。

1. 禁用硬件加速功能

此方法参考：

Visio 2019 freezes, High ram- cpu- and disk usage - Microsoft Q&A

How to revert to an earlier version of Office - Microsoft Support

打开visio, 点击   文件->选项->高级->显示->禁用硬件图形加速

visio卡死应该是因为硬件图像加速的原因，禁用之后亲测有效。

问题1：没有硬件图像加速选项？

在最新版本的visio中，隐藏了这个选项，需要删除注册表，再打开visio才会弹出此选项。

1. 关闭visio

2. 打开regedit注册表，进入到HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\ExperimentConfigs\Ecs\visio\ConfigContextData

3. 删除ConfigContextData文件夹，再打开visio

点击   文件->选项->高级->显示->禁用硬件图形加速，此时禁用硬件图像加速就会显示出来，禁用即可

问题2：删除ConfigContextData之后还是没有该选项？

博主有时候删除之后会出现，有时候出现不了，问题并没有解决，这种情况可采取方法2。此外，就算出现了选项，只能暂时性的解决问题，当再次打开visio时，该选项还是会消失，注册表中ConfigContextData文件会重新生成，使用时一样很卡。

2. office版本2304之后才出现此问题，回退office版本即可解决

参考：Visio Freezes & Crashes when Scrolling or Zooming - Microsoft Community

通过查阅资料，发现此问题在23年5月份发布的2304版本之后才出现这个问题，之前的版本并不会出现此问题，因此需要回退到之前版本，操作方法如下：

1. 首先查看office版本，打开visio 点击 账户，查看产品版本信息（如图所示，本人已回退到2302）

2. 在官方网站Update history for Microsoft 365 Apps for enterprise (listed by date) 

找到需要回退的版本号（2302、2303应该都是可以的，之后要用到）如下图所示：

记住后面的10位数字,博主使用的是Version 2302 (Build 16130.20306)

3. 下载版本回退软件 Download Office Deployment Tool from Official Microsoft Download Center

点击上述链接，点击DownLoad下载

下载完毕之后移动到指定文件夹，此处为C:/OfficeDownload, 运行刚下载的exe文件，会生成下列文件：

4. 在同一文件夹下，创建config.xml配置文件（可以先创建config.txt，再修改后缀名为xml），填写内容如下（此文件为回退版本的配置文件，后面要用到）

<Configuration>
<Updates Enabled="TRUE" TargetVersion="16.0.16130.20306" />
</Configuration>

<Updates Enabled="TRUE" TargetVersion="16.0.xxxxx.yyyyy" />
 //注意第二行，xxxxx.yyyyy 为之前的版本号

5. 然后以管理员身份打开cmd命令提示符

cd 进入到该文件夹

cd C:\OfficeDownload

 运行如下指令，回退版本，此处需要一些时间

setup.exe /configure config.xml

6.  等待安装完毕后，打开visio，账户->Office更新，点击更新，Office就会识别并跟更新到刚回退的版本，然后等待加载更新完毕。

7. 最后一步，取消自动更新，否则还是会更新到新版本。

以上就是解决visio卡死目前的所有方法！亲测有效！