记录一次idea闪退问题解决

     在5月25日发生了一次这样的问题，用idea运行一个别人发我的maven项目，配置完pom后，idea就闪退。我以为是pom文件的问题，然后问了别人，发现是没啥问题的。

      之后我认为可能是代码问题，直接新建了helloWord还是不行。

       在此之下就开始百度寻找idea闪退的解决办法，不外乎这么4个方法：

      1.修改.properties文件的Xms和Xmx等参数；

      2.关掉无关的plugins（尤其是gradle这种）或者还原到次新版（稳定版）   ；

     3. 找到C盘user下的java_error_in*.log文件并溯源修复；

      4.重新安装。

    我可以坦诚地和大家讲，这几个办法都没用，我的电脑是24G内存，Xmx调到10240m都够用，然而运行helloWord还闪退；plugins所有的关掉还闪退；C盘用户目录下根本就没有java_error_in*.log文件，在.properties文件中修改了-XX:ErrorFile路径依旧无效；一气之下卸载了2021.1.1版本，安装了2020.3版本（多次）依旧不行。因为JVM可能也会引起闪退问题（内存溢出），所以重新下载、安装了jdk1.8并且严格配置了环境变量，依旧是闪退。不知道大家能不能理解我有三四个页面要调整的情况下，运行一个helloWord都闪退的崩溃。

       无助的我开始求助于付费服务，比如某宝的idea远程安装，类似于这种。我问店家能不能解决我的idea闪退问题，有个大哥说150，我开始是嫌贵的...后来咬咬牙说给看看吧。然后远程给我一通操作，不外乎那几个办法，同时也尝试了试用版用户登录，但都无济于事。我甚至能透过光标看到他的慌忙。然后QQ跟我说，退款吧，整不了[允悲]。

      不能不用idea对吧？这个时候最后的办法就是求助于JetBrains官方。在help菜单下有个“Contact Support...”选项，然后通过Submit a request开始跟官方技术人员发邮件沟通。

      你还别说，JB（不是那个意思）真是给解决问题。最后查看windows journal（事件查看器）终于找到了错误模块，指向的是我司安装的一个叫xunruan的加密软件。

       由于软件过保了，征得管理人员同意后，卸载了该软件，重启后终于能正常运行helloWord！